领导好，我上个星期到落虹巷东坡区人力资源中心办理失业证，我今天上去去中心二楼失业证办理办公室时，才知道失业证还没有办好，工作人员在电脑里录入我的身份证号码后，发现有一个和我同样姓李的人和我的身份证号码一模一样，工作人员说那个人是在眉山市办理的失业证，他们说打电话问问市里面，让我回家等电话，现在就光是让我回家等电话，又不告诉我最迟什么时间能解决问题，我现在是在培训学校培训，必须要失业证才能拿到补贴。为什么办理失业证的工作人员不在办理人上交个人资料的时候核实好各项信息呢？居然现在会出现身份证号码一模一样的情况，导致我不知道要什么时候才能拿到失业证。既然是政府单位，肯定都互相有电话号码的，为什么不打电话到公安局去查询一下真伪呢？现在让我等，到底要等到什么时候？
网友你好，感谢你的来信。现对你的来信作以下回复：我们已委派相关工作人员与你取得联系，并为你办理好了《就业失业证》，再次感谢你的来信。
2016-03-08