1、注销电信的固话是否会自动同时注销其宽带上网（3元一个小时，不上不收费那种）？2、新装固话和宽带包年，要收装机费？3、申请注销宽带是否会回收当初电信送的MODEN（已经宽带包年2年了）？

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您好！感谢您提出的问题。
1，无论办理固话注销还是宽带注销业务都是必须要机主主动向我公司申请的。取消固话时是否会同时注销宽带，要看您的宽带是否在注销的那台固话上加装的，若是的，我公司工作人员会向您进行作解释，并咨询您是否需要取消捆绑的宽带。
2，新装固话和宽带业务是否收一次性的费用，这与您选择的套餐优惠和签的协议年限有关，具体要看您选择什么套餐，不同时段有不同的优惠，详情请您咨询10000号或当地营业厅，请问您是哪区的用户或请您留下有效的联系方式，方便我公司能联系您跟进或办理。
3，申请注销宽带是否会回收当初电信送的MODEN设备，这要看您办理的宽带套餐协议及底单为准。
再次感谢您提出的问题，若您以后如有问题，请您拨打10000号，以便我公司能尽快为您跟进处理，感谢您使用中国电信！
2011-06-25 14:55:48