本户坐落在大洋区，香溢大酒店对面。隔壁餐馆《龙虾故事》自开业以来到现在接近两个月，老虎灶，油烟机，鼓风机，烟囱，传菜机都安装我家3楼床头隔壁，从下午至夜间一直运作。导致居民每天忍受多重噪音污染，夜间无法睡眠。本人就该问题多次向环保部门投诉，环保也到场检测过噪音分贝，数据报告表明确实超标。协商过一次，但无后文。之后近10次电话询问处理方案，得到的答复都是:“等下回复你！”然后没有下文。本人到环保局询问2次，同样敷衍了事。之后再次电话询问处理方案，同样无果。对于此问题让我作为百姓感到非常寒心，无助。试问上级部门去年的大力创建国家卫生城市，以及现在推广的“最多只跑一次”是否只是虚假口号？迫切希望得到相关部门的妥善处理，谢谢！
我执法人员到现场检查。经查，该店已取得工商营业执照，并安装油烟净化设施。根据2017年5月1日起实施的《城市管理执法办法》，社会生活噪声污染和餐饮油烟污染由城市执法部门进行管理处罚，建议投诉人向城市综合执法局进行投诉。
龙泉市环保局 2017/08/14