自开展“双创”活动以来，海口的市容市貌和环境卫生发生了很大变化，椰城正变得越来越整洁、清新与清爽，广大市民对其赞叹不已！
然而，位于琼山区府城街道办金花新路的时代家园小区大门旁边，却在“双创”活动中变成了垃圾集中地和垃圾中转站。约两三个月前，该处的人行道上悄然新放置了几个大垃圾桶和几辆手推垃圾车，造成该处经常是垃圾满地、苍蝇飞舞、臭气熏人，且在该地方每天均进行垃圾搬运中转。附近小区居民和过往行人路过时纷纷掩鼻而行、苦不堪言、骂声载道。对其，附近居民曾多次向琼山环卫局反映该垃圾集中地严重影响居民正常生活与市民顺畅行走等问题，但主管垃圾的周副局长却多次将该问题推给股长，股长又推给队长，队长又继续推给街道办，说是街道办要求将垃圾桶搬到该地方集中放置的，街道办要求放哪环卫局就放哪；后来，有居民找到了街道办，街道办的同志说，他们根本没有要求将垃圾桶集中搬到时代家园小区门口处放置，他们本打算在该地方的围墙做“双创”宣传画栏的，但由于该地方放置着许多垃圾桶，计划只能搁浅，从而造成整条金花新路都没有“双创”宣传画栏。
再后来，有居民向琼山“双创”办公室反映了该问题，得到的回复是：已要求琼山环卫局整改，该部门已发来了整改整改相片：盖上了盖的垃圾桶。
请问：琼山区环卫局的周副局长等践行“三严三实”了吗？是否存在“不严不实”、推诿踢球和欺上瞒下的作风？
附近小区居民不但找了琼山环卫局，还找了府城街道办，而且还找了“双创“办公室，但该问题均不予解决。
请问：我们居民究竟要找谁才能解决每天进出门口均被垃圾臭气熏的问题？
请问：我们小区居民是否可以共享“双创”带来的清新与清爽？
恳请市长帮助解决该问题，让我们共享“双创成果“而非“品尝苦果”，我们将不胜感激！

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尊敬的网民：您好！您反映的小区大门旁在“双创”中变成了垃圾集中地和中转站的问题，我区政府高度重视，立即转区环卫局认真调查处理。接到信件后，区环卫局高度重视，立即安排人员到现场查看并及时整改。已撤走原先放置在时代家园小区大门旁的660升垃圾桶。在距离时代家园小区大门约30米的地方进行临时垃圾收集，时间约为下午16：00时，时间十五分钟左右，收集完后马上清理干净，如有污水马上清洗，确保地面干净无臭味。由于城区环卫功能规划配套设施建设不到位，也给环卫工作造成一定的难处，如停放环卫工具难，垃圾无处转运等。对此，给市民造成的不便及影响，区环卫部门表示歉意，同时也希望市民谅解。非常感谢您对我区环境卫生管理的关心与理解，希望今后继续提出宝贵意见。谢谢！【琼山区政府办公室】 2015-10-20 00:00:27