本人于3月8号向该平台投诉了湖坑镇饭店用大排风扇直接将油烟排往街道大路，使的街道乌烟瘴气，油烟漫天飞，搞的附近居民和过往游客怨声载道这一现象，当时湖坑镇的回复是“正如信访件中反映的小食店油烟排放不达标问题，下一步我镇市政站将牵头重点整治小食店油烟排放问题，下达整改通知书，责令店主限期整改，整改不到位的将依法依规进行处罚。”可是时至今日，也不见湖坑镇政府有任何的风吹草动，饭店油烟照常排放，附近居民生活在无法开窗的境界，难道政府为老百姓做点事情就真的那么难么？这种现象该谁管？谁该管？如果对老百姓的诉求可以随便忽悠就算了事，而不用实际的行动为群众去排忧解难的话，那该平台的存在还有何意义？？？

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1、感谢对我镇环保工作的关心与监督。
2、根据目前排查情况，集镇范围内大小饭店、酒家、小食店有30多家，直排在大街的有9家（田河段农家饭店1家，集镇主街道俊妍、东升、阿庆饭店等3家，车站旁阿亮小吃店及对面的小吃店2家，水面市场沿河饭店1家，邮政局对面小吃店1家），且大部分为小排风扇、极少数为大排风扇，未发现你反映的严重现象，且部分小食店已整改，我镇也还在根据各户实际情况指导户主进行油烟排放问题整改。
3、邻里互让互谅、和睦相处是客家人的优良传统美德，餐饮住宿等第三产业是我镇很多群众赖以生存的谋生手段。如果邻居小店对你户生活造成较大不良影响，建议你们先行协商解决，协商无果可再直接向我镇分管领导或市政站反映，同时请你明确指出哪家小店油烟排放问题影响大，我们将竭诚为你服务，责令并指导业主进行整改，影响严重拒不整改的，我们将上报环保部门进行严肃处理，处以罚款或关停。（市政站举报电话：13507505345）
(永定区湖坑镇人民政府于 2016-4-18 11:53回复)