张先生来电反映，他于12月31日到八一五中路（东宁超市旁）的肯德基消费，发现薯条上有飞虫，当时找了当班的经理，经理称给他退薯条的费用。造成他的儿子第二天拉肚子。打电话到12331，电话无人接听。烦请有关部门介入核实并处理。
张先生：
你好，我局于2017年1月4日接到肯德基薯条上有飞虫的投诉。接到投诉时，我局立即组织人员对现场进行检查，并同时与你联系，经你确认，关于肯德基薯条上有飞虫的事件已由我局12315协调调解成功，达成一致的赔偿意见，现场检查未发现其他违法行为。
(蕉城区市场监督管理局于 2017-1-16 17:10回复)