宽带坏了五天无人修,市民对庐山市移动公司的做法很失望
2023-11-29 23:22:57发布8次查看ip:发布人:
信息时代,互联网已经进入了不少市民的生活中。如果断网5天,估计很少有网民受得了,近日,家住庐山市法院附近的居民万先生就遇到了这样的烦心事。
万先生告诉记者,他是移动公司三星级客户,家里不仅装了移动宽带,还订了移动互联网电视。8月30日晚上,他发现家里的宽带连接不上,因以前也有过类似的情况,第二天又可以上网,所以就没联系移动公司来修理,可是31号晚上他发现宽带还是无法上网,于是便电话联系了庐山市移动公司一位姓刘的经理,刘经理答复说第二天会派人上门修理,9月1号下午五点多,一位三四十岁的中年男子来到万先生家中,查看了一番,不到半个小时就走了,说是没带接线用的一种机子来,改天再带机子来修好。2号晚上八点半,经万先生一再催促,那位修理工才再次来到万先生家中,这次他带来了一个接线用的机子,接了一根进线后,一试,还是没法上网,该男子无奈地表示自己是新接手这个工作,明天再联系懂修理的师傅来修。3号,在家等了一天的万先生也没有等到移动公司的宽带修理工上门,晚上,打电话过去,对方答复说今天有事,明天吃过午饭再来修……
楼道内一团乱麻的宽带网线,也没有安装接线盒
“我一再和对方说我有两篇论文要赶在9月5号截止以前写好并发出去,急着要使网络,而且我八月份刚交了480块钱的宽带包年费用,不存在欠费的事,对方一直都在敷衍我,实在是让人恼火、失望!”万先生气愤地说。
3号晚上八点半,记者联系了万先生所说的庐山市移动公司那位刘经理,他承认万先生所说的是事实,在表示歉意后,他称今天太晚了,师傅们都回家了,最后他承诺第二天将尽快派人去修好。
(掌中九江手机记者 万常青)
我电信的也遇到过 一拖再拖 哎
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