我是零陵区耀江豪庭业主，我购买的房屋存在严重质量问题，房屋存在多处裂缝、渗水。2014年末已向开发商反应，该开发商一致未作处理，请政府相关部门给予解决
您在网上反映耀江豪庭存在严重质量问题的事项，我局已知悉，获悉情况后，我局立即组织相关股室进行了调查，现就相关情况回复如下：
房屋质量问题不在我局职权范围，我局安鉴办的职能是受理房屋安全性鉴定而非质量鉴定，房屋质量问题应当由质量监督部门处理。因此，业主反映的房屋质量问题请建议业主到质监部门咨询处理或者到有资质的质量鉴定部门申请质量鉴定后，凭质量鉴定报告通过司法途径解决。
零陵区房产局
2016年7月28日