都昌网友吐槽:在饿了吗订餐等了一个半小时 打电话想退单也不接
2023-11-15 10:20:37发布12次查看ip:发布人:
8月3日中午12点,我在饿了吗饭宝堡中式快餐店订了6个菜共计44元,由于当时天气正在下雨,我在考虑送饭的人员是否能按时送到,于是打了电话问了下能否按时送到,对方很自信的表示一定能送到。
大约12点30分左右,我再给对方打电话,问饭什么时候到,对方表示,正在路上,过了几分钟就能到。大约12点40分,再打电话,问什么时候到,对方说马上到。当时我还说了,如果真按时送不了,那就算了,直接退单就是,我在附近的店里吃饭就是。
大约12点50分给对方打电话,对方一直挂电话,也不给解释,在万般无奈之下,我就和几个朋友就一直在等,大约13点20多分的时候,我身边的朋友都直接发脾气了,并说到,不能这样骗人,如果不能按时送到就直说,何必这样骗人了。当时所有的人也确实很饿,最后大家一直同意不要这份饭,直接到附近的店里吃饭。
大约13点30分的时候,对方来电告知,饭马上送到,我当时说,我的饭就不需要了,我几个人已经在店里吃饭了。对方说了一句特搞笑的话,他说:“如果你不要的话,那我也没办法,钱退不了,要么我把饭送过去,你晚上热下再吃,只能这样了。”
我就无语,怎么饿了吗的服务就这么差呢?既然不能按时送到,为什么不能退单呢?打电话为什么一直不接呢?之后给总部反应情况了为什么没回复呢?之后再也不用饿了吗订餐。(信息来自网友爆料)
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菜好便宜呀!!!!
这么便宜?你们那的物价。。。
菜好便宜呀!!!!
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