我们住在美域中央小区旁边的条围新村，位于美域中央后边的华龙水厂的小店铺都是无证经营的小饭店，油烟乱排放，直接往我们住宅排。之前我们有投诉过，西陂综合执法大队也有约谈店主要求改装排烟系统（简易的小装置），但是几乎没什么效果，有的店铺连排烟风扇都不开，油烟依然很大，白天我们几乎不敢开窗。我们强烈建议取谛这些无证饭店，要求他们安装有效的排烟设备把烟排地下水沟，或者把厨房改到店铺里面往后排，不要对着我们的住宅。还我们纯净的空气!

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条围新村居民：
现将你反映的“美域中央后华龙水厂小店铺油烟扰民”信访事项的调查处理情况反馈如下：
1.经查，美域中央背后有7家小型餐饮小吃店，均未办理工商营业执照和餐饮服务许可证，我局西陂大队曾于2014年8月8日就餐饮店油烟扰民事项约谈了该7家店主，要求业主自行整改，店主按照要求进行了整改。
2.2015年2月25日,我局西陂大队队员前往现场核查，发现只有客家人家、牛肉鲜汤店等两家开店营业,经营过程中未将油烟处理设备打开利用，致使油烟直接外排，我局西陂大队已责令两家店主在经营过程中必须将油烟处理设备打开，严禁油烟外排扰民。其余尚未开张的餐饮店我局西陂大队已安排队员跟踪督促整改。
福建省龙岩市城市管理行政执法局
2015年3月2日
(龙岩市城市管理行政执法局于 2015-3-2 14:45回复)