东岳花园的地下车库管理混乱，业主们多次反映物业都无法解决停车混乱的局面。门口保安不作为，外来或没办理蓝牙卡的车辆随意进出，不闻不问，造成外来或没办卡的车辆乱停乱放，给我们这些购买或租车位办卡的业主带来了许多不必要的麻烦，也对于我们交了物业费的业主感觉到了不公。这样的物业管理，长此以往下去，业主们怎会再缴交物业费。希望有关部门出面管理此事，而且一管到底，别让每次的检查只是走走过场。谢谢！

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东岳花园业主：
您好，您的网络信访LY16073100021号“东岳花园地下车位管理混乱”我局已收悉。现就我局职权范围的问题答复如下：
据我局调查了解，您提供的东岳花园地下车位管理混乱问题的确存在，我局已经督促和祥物业进行整改，目前和祥物业提供了书面整改报告，对地下车库提出5点整改意见:1、物业公司与开发商共同完善车库道闸工作系统;2、增设2名地下车库管理员，对进出口车辆进行登记；3、启用11号楼的地库出口，实行小车与摩托车分流；4、要求车库管理人员尽快熟悉车辆、车位做到按位停放；5、入库车辆实行蓝牙配对，按卡出入。我局会对物业企业加强管理，如未做整改我局将对物业企业进行通报和处罚。(新罗区住建局于 2016-8-16 17:38回复)