之前问到佛山中院审判流程公开信息在网络上查询不到，中院发言人答复是新推出了一个客服热线电话，言下之意是当事人或者社会公众以后只能通过中介客服热线打电话，咨询了解一些案件的信息。
审判流程信息网络公开，是法院应当主动作为，而无需当事人申请的，当事人只需登录网络即可查询、监督。而新推出的服务热线电话，当事人如果不拨打，并提出有关问题，法院并不会主动告知。可见，原本属于法院应当主动作为公开的，现在改成当事人只能自己拨打电话查询。法院态度变成，你不问，我就不告诉你！
今天的问政问题是：
1、我国关于审判流程公开信息网络公开的法律法规制度政策依据是什么？
2、佛山中院审判流程公开信息不予网络公开的法律法规制度政策依据是什么？

---

尊敬的网友：
　　您好！感谢您的提问，目前我院司法公开平台和12368服务热线均可以为当事人提供案件查询服务。前段时间，因司法公开平台出现故障，暂停服务，现已检修完毕，重新开通，当事人可通过上述渠道了解案件处理情况。
　　感谢您对我院工作的支持与监督，谢谢！
2016-10-22 08:12:14