荔城区/皇庭骏景小区6栋1303业主反映：2013年10月1日交房，但由于与物业有纠纷，要求物业给其一个说法，物业同意后至今未与其协商，2015年3月份该物业给其发函通知交房，以及补齐物业费，其表示当时交房是由于被物业耽误无法交房，而且现物业公司还扣押其房产证以及钥匙均不肯归还，现投诉该现象，请核实处理。（由于信息不详，具体情况可与市民联系）
经了解：因业主与物业有纠纷，我局要求物业按照管理职责，积极与业主协调、沟通，并向开发商反映。经协调双方已达成谅解，将于6月2日左右交房。(荔城区住房和城乡建设局于 2015-6-3 16:44回复)