今天下午四点半左右,本人在武平城区中国石化加油站加油,工作人员在加到金额为“20.06”元的时候看了下加油站的油表,停顿了下又按了几下油枪,在金额为“23.94”元时停下来,说收费“24”元。本人很疑惑,为什么与整数同样差6分钱,加油站多收就可以,消费者少给就不行呢?而且这不是个别现象,周边的每个人都遇到过不止一次。
消费者 :
己与该客户联系,客户表示谅解,不用扣罚员工的工资,几分钱事小,就是心情不爽,以后不要再发生就好。我们加油站会对全体员工进行教育并做好考核并加强现场监管。同时建议客户办我们中石化加油卡加油,个人单用户卡手机下载车e族绑定加油卡后加油每升可得0.15元积分,积分可换便利店统采商品(如机油、水、饮料等)感谢社会对我们提岀的宝贵意见。谢谢!
武平城区加油站(武平县信访局网络中心于 2017-3-31 10:15回复)
