1设备免费保修一年,维护项目为整机维修.终身维护。
1免费技术咨询、软件升级等服务。
1提供定期巡检服务,处理机器的异常情况。
1客户服务的响应时间在24小时之内。
1保修期满后仍提供广泛的软硬件支持和服务。
坚持以客户为中心,为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。售前服务： 签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供xxxx的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。
安装调试：我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的国内安装地点,并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户试用,并保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。
售后培训：公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下：
⊙常用绘图软件的使用培训;
⊙开关机器操作规程培训;
⊙面板及软件控制参数的意义,参数选择范围的培训;
⊙机器的基本清洁处理和保养;
⊙常见硬件故障处理;
⊙操作中应注意的问题
哈尔滨鸿程伟业环保水处理有限公司技术实力雄厚 品牌质量保证
以人为本的经营理念我们置员工的安全和身体健康为企业至高利益，竭尽所能保障员工的身体健康和安全，共享企业发展成果。
以客户为上帝的销售理念我们坚信客就是上帝，我们会为客户提供最热情的服务，最优质的产品，最优惠的价格，最完善的售后服务。对于客户的咨询与抱怨做到耐心的倾听，快速反应，解决到位。让我们的客户放心的使用我们的所有产品。
以质量为根本的生产理念质量是企业的立足之本，以质量为根本的生产理念是生产理念是山东普鲁特机床所有员工的工作理念，确保不让一台有缺陷的设备流入市场，不让一台不完善的设备流入客户手中，最大限度的提高 产品的合格率。
以速度为中心的售后服务理念公司售后部门在接到客户发来质量问题单之后，以最快的速度赶往客户产品现场，以最快的速度为客户排除故障，保障客户设备的正常运行。
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备货周期- 2天所有产品上架型号均是长期生产型号，现货产品一般1-2个工作日内发出，订做产品一般7-15个工作日内完工发出，买家在购买前请先和我们销售经理联系，确认是否有现货，由于各地办事处同时销售，库存量变化比较大，为了防止可能缺货给您带来的困扰，具体出货时间请咨询销售经理。
物流运输 - 专业物流 迅捷无忧1. 设备均实用所料薄膜包装，防止刮伤油漆或雨天进水
2. 产品属于重货，暂不支持快递发货，都是通过物流或者配货运输。根据情况选择送货上门或买家自提，由于各地物流运费计算方式不同，运费并不能以本店标注的运费为准，具体请咨询销售经理。
3. 运输时间:物流运输一般3-7天，由于物流公司不在我们控制范围内，外加上天气、交通路况等特殊原因，可能会有发货、到货延时，请多包涵、谅解。
哈尔滨鸿程伟业环保水处理有限公司产品简介
我公司是一家专业从事环保水处理产品研发，设计，制造，安装，销售，服务为一体的高新技术企业。公司秉承“服务至上；品质第一”的经营理念，坚持技术创新和科学规范管理，并具有丰富的技术经验和雄厚的研发设计，生产加工能力。公司拥有遍布全国各地的营销服务网络，力求为客户提供一流的产品和服务。我们的经营宗旨：品质决定命运，诚信立足行业，服务争创共赢。我们的专业技术：拥有行业最前沿的技术支持和10年的专业经验，优秀的设计团队和与国际同步的技术规范，标准。
   我们的服务承诺：专注于对产品的研发和不断完善，八小时内对用户提出的异议或技术咨询做出回应，对用户提出到现场处理的要求，承诺后二十四小时内到达工程现场，根据客户需要提供优质服务。
主要产品有：专业安装软化水设备设备，
1、 地下水除铁除锰设备：全自动运行设备，半自动运行设备，出水完全可以达到国家饮用水标准中的铁锰离子含量，即fe≤0.3mmg/l;mn≤0.1mmg/l，滤料采用锰砂、除铁除锰专用的ff滤料。
2、 软化水设备：全自动运行设备，半自动运行设备，出水完全可以达到国家锅炉用水标准，即硬度≤0.01mmg/l;滤料采用离子交换树脂，特殊情况下前端增加具有交换作用的ff滤料，对后端离子交换树脂具有保护作用，而且可以除掉一部分水中的硬度。
3、  锅炉常温除氧设备：全自动运行设备，半自动运行设备，滤料采用活性海绵铁，除氧率可以达到99%，完全可以避免锅炉氧腐蚀。
4、  纯净水设备：采用ro膜反渗透设备，出水完全可以达到国家纯净水标准，运行设备完全为全自动控制。根据不同要求，可以设计为一级反渗透或二级反渗透。纯净水灌装设备，
5、 供水设备：高楼变频供水设备，适用于工厂企业生产、生活供水设备；无负压供水设备，节省占地面积，无二次污染，适用于物业供水设备、小区供水设备等，运行设备采用智能变频器，具有高低压保护、无水保护等功能。
6、  水箱：玻璃钢组合式水箱，搪瓷组合式水箱，不锈钢组合式水箱，碳钢焊接水箱，聚丙烯塑料焊接水箱等。
7、 过滤罐：各种型号碳钢过滤罐，不锈钢过滤罐，玻璃钢过滤罐，如石英砂过滤罐，活性碳过滤罐，锰砂过滤罐，离子交换树脂罐等。
8、  水处理工程设计、设备安装等。
9、  锅炉清洗、空调设备清洗。

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哈尔滨鸿程伟业环保水处理有限公司
赵朝君
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哈尔滨市道外区南十四道街90号