[计算机/软件/网建]求人才 秦家港网店 急招淘宝客服数名
2023-3-16 16:26:41发布12次查看ip:发布人:
秦家港网店急招客服数名
要求：
1.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
2.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
3.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；
4.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；
5.打字速度，60字/分钟。
工作内容：
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。
2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.完成与协助上级分配的任务。
工作地址：吴兴区 织里镇 秦家港社区
联系电话：13395729098
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