绍兴公布10月各级政府及有关部门服务群众指数,哪些被点名?
2023-3-8 0:23:12发布8次查看ip:发布人:
2016年10月份“12345”市政务热线受理各类群众来电共48777件,其中交转有关单位办理10287件,受话员实时答复38355件,当场电话联系处理135件。现将各级政府及有关部门(单位)服务群众指数公告如下:
1.及时响应率未达到100%的突出单位:
注:本月及时响应率99.7%。
2.有效办结率未达到100%的突出单位:
注:本月及时响应率99.7%。
3.群众满意率未达到100%的突出单位:
注:本月群众满意率91.8%。
该用户其它信息