亲，“格格”来你家了吗？
“你好，我是负责您居住的小区的网格员，叫小胡，以后我经常要和你打交道了，有什么需要帮忙的事可联系我，我将尽力为你服务。” 昨天晚上，一名“格格”来到笔者居住的小区，冒着酷暑挨家挨户入户登记。这些社区网格员被人亲切地称为“格格”。
据了解，社区网格员在我市还是一个新鲜事物，我市目前已有700多名“格格”拿到合格证书正式上岗了，他们每人负责300户居民，目前进行居民信息采集工作。“格格”采集居民信息后，将迅速传送到网格化管理信息平台。除了“格格”本人，谁都接触不到这些信息，“格格”也只能看到自己所负责辖区的居民信息。我们也可以放心，不用担心个人信息会被“格格”泄露，如果有什么“家长里短”或邻里纠纷都可以向她反映，她将通过信息平台上传，让这些问题得到相关部门的及时处理。
社区网格化管理包括了南昌每个人的空间信息、个人信息，是一个包含了所有人的虚拟的南昌市，一个人住哪栋楼，左邻右舍都是谁，一看便知。笔者相信通过“格格”们的工作，我市的社区服务管理能力和水平将得到进一步提升，我市的城市管理也将提升到一个新的水平。

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