当初去电信办的套餐,其中就包括这只中兴N880G手机,用了几个月话筒就坏了,好吧保修期内,送去维修吧,送城东路电信公司里的中兴手机售后,交上手机等配件,个把星期后电话打来说修好了,就屁颠屁颠的赶去领回来手机,又用了几个月手机莫名其妙的死机,一开就死,好吧再送售后,这次维修小伙子帮忙换了主板(本来也要个把星期的,后来维修师傅说有其他用户订的主板先给我换上,因为那位用户在外地一下也赶不回来。)想想主板都换了应该没问题了吧,用了个把月后手机话筒又发生问题了,我跟朋友通话待靠运气,有时候通话对方能听见,有时候通话对方就听不见,听不见的次数概率在百分之八十左右吧。好吧准备再次送售后,还没送去呐,妹的,手机自带的内存出问题了,我安装在手机自带内存里的软件都打不开了,真是抓狂。前两天又跑电信的中兴售后去了,维修小伙说帮我刷机试试看,刷机后一切正常了,还说得帮我换个什么配件(要等中兴厂家寄过来),留下联系电话后回家等消息,本来认为现在可以正常使用的话也就算了,就刚才,安装在手机自带内存里的软件又打不开了,中兴呀中兴你的手机咋就那么多毛病呐,是我运气差?还是你们的手机就不靠谱?追根究底我还是要责怪电信,这么有问题的手机你们干嘛搭配进套餐卖给我们用户呢?手机坏掉的间隔我已经记不得那么清楚了,上面写的是大致时间。反正手机购买到现在才半年左右时间,那天去售后也就只有一次换主板的一级维修记录,售后说换个话筒什么的是没有电脑记录的,我申请换机,他说可能性也是不大的。为了这只破手机,我要特地抽空送去丽水维修,浪费时间浪费油钱。电信你会不会说你们只管销售,不管售后的质量好不好呐?
丽水市经信委回复
2013-12-12 10:56
是我哈~~这是应该的。
希望后期中兴能给你一个满意的结果。
丽水市经信委回复
2013-12-12 09:40
这位网友的问题,经过沟通协调,现问题手机已于12月4日寄回中兴厂家作维修质检。
和电信公司沟通了解到,中兴手机厂家原则上已经同意该网友的换机要求,将会在15个工作日内将手机寄回。后续情况,小编编会陆续跟进,感谢广大网友的支持和关注~!
今天阳光明媚,希望每个看到这个帖子的网友心情也和今天丽水的阳光一样灿烂。
周四到了,周末还会远吗。祝大家周四工作顺利~
当初去电信办的套餐,其中就包括这只中兴N880G手机,用了几个月话筒就坏了,好吧保修期内,送去维修吧,送城东路电信公司里的中兴手机售后,交上手机等配件,个把星期后电话打来说修好了,就屁颠屁颠的赶去领回来手机,又用了几个月手机莫名其妙的死机,一开就死,好吧再送售后,这次维修小伙子帮忙换了主板(本来也要个把星期的,后来维修师傅说有其他用户订的主板先给我换上,因为那位用户在外地一下也赶不回来。)想想主板都换了应该没问题了吧,用了个把月后手机话筒又发生问题了,我跟朋友通话待靠运气,有时候通话对方能听见,有时候通话对方就听不见,听不见的次数概率在百分之八十左右吧。好吧准备再次送售后,还没送去呐,妹的,手机自带的内存出问题了,我安装在手机自带内存里的软件都打不开了,真是抓狂。前两天又跑电信的中兴售后去了,维修小伙说帮我刷机试试看,刷机后一切正常了,还说得帮我换个什么配件(要等中兴厂家寄过来),留下联系电话后回家等消息,本来认为现在可以正常使用的话也就算了,就刚才,安装在手机自带内存里的软件又打不开了,中兴呀中兴你的手机咋就那么多毛病呐,是我运气差?还是你们的手机就不靠谱?追根究底我还是要责怪电信,这么有问题的手机你们干嘛搭配进套餐卖给我们用户呢?手机坏掉的间隔我已经记不得那么清楚了,上面写的是大致时间。反正手机购买到现在才半年左右时间,那天去售后也就只有一次换主板的一级维修记录,售后说换个话筒什么的是没有电脑记录的,我申请换机,他说可能性也是不大的。为了这只破手机,我要特地抽空送去丽水维修,浪费时间浪费油钱。电信你会不会说你们只管销售,不管售后的质量好不好呐?
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国货,想说爱你真的不容易啊
套餐的手机,你就别指望他有多好了
当初也是这么想的,可这个坏的频率也太高了点吧,真是出乎意料之外啊。
对显,也太次了。
这种还是别办!
后悔也来不急了呀。
国产手机,那是要靠运气买的
你是不是电信的那个每个月139元的那个套餐啊?
要怪电信,这么次的手机搭配卖给我。
好像是128,我也记不清楚了,差不多是吧。
我也是这个套餐的,我选了联想手机,用半年了感觉还好用的
看来我的选择是错的
我也是这个套餐的,我选了3星手机,用1年了。
同意!楼主支持你维权
谢谢你的支持,不过我们放心,电信不会理我们的。
用是千把块的国产机也就这样用用不挑剔它的性能了,可是质量真差劲,别的不知道,反正我这只是很次。经常出问题,很窝火的。当初办套餐的时候,营业员还忽悠怎么样好怎么样好。
手机我认定摩托罗拉,三星,金立,小米。
不多说了,说多了都是泪啊。
不多说了,说多了都是泪啊。
电信也好,移动也好,什么套餐,骗得人天花乱坠,背后却都有不可告人的陷阱。
哎,送来的手机质量很差的
别的不知道,反正我这只很差。第一次在营业厅维修的时候,反正是碰到2个跟我一样手机情况的送修,电信不是我乱讲,你自己可以去中兴售后去查。
反正我现在都不相电信、移动的鬼话
买了个麻烦回家。
合约机最讨厌了。
坏了要自己送修,能不能修好还不一定。
关键是你坏了一个月,那个月的费用你照样得掏钱。
而且很多还不能机卡分离,一分离就不能返话费。
用完这个套餐,下次绝对不办了。
现在只用水货。一直从未出过问题。
行货只是强制交了一年的保修而已,而且一年的保修费基本达到一千左右。
我这几百块的国产机也没有水货。
这个手机被你中奖了,可以去买彩票?
差不多,不过我是经常买彩票的,希望也有这样的运气。
哎,运气确实不好,有些手机修过一次,基本上就修不好的
吃一堑,长一智
电信专推真的没有好东西,电话卡还专用,手买来能愿丢那里不用,太霸道了。
电信客服给我打了好几个电话感觉以为会把这个事情帮我解决了,今天的处理结果是叫我把手机送去电信营业厅叫中兴售后帮忙寄厂家去检查维修或换机(换机还是要看中兴厂家的),这个处理结果当初中兴售后早就跟我说过了(他说换机可能性不大),绕来绕去又回来了。电信你放心,我会去各大论坛给你好好做广告的。
手机有问题就换了好了呗,真是的
有问题是也正常咯,关键是小毛病也太多了点,严重影响我的正常使用,谁卖我的我找谁嘛,对否?
电信没有露面?不解释一番吗?
客服叫我回复下说此事正在处理中,我懒得理她。
可是你这不是已经回复了吗?
算是给我私人回复了,没给广大网友一个答复。
到现在还没受理啊
算是算受理了吧,当初问我意见怎么处理,我说帮我换个大牌的机子,多出的钱我自己出,看来结果是没同意,客服打了好几个电话给我,叫我把手机送到他们营业厅里的中兴售后,叫售后寄厂家去维修,如果中兴同意的话就帮忙换机处理。现在当消费者真的不容易啊。
我也觉得要给大家一个交代
:funk:
刚才电话是你打的吗?谢谢这么努力的帮我们百姓解决问题。
49楼的回复好可爱啊!
楼主看到这个答复一定会心情大好的!
是位小姑凉
阳关明媚啊,虽然太阳已经没了。
麻烦你了
不买电信的手机为好,它的手机太霸道。
送修20多天了,看来是要在那里过年了。
:lol:lol:lol:lol
买电信的手机电话卡真是傻。
定制手机。。。。
电信的手机不能买手机卡不能要。
