美兰区政府领导：
无奈的业主再次麻烦你们了，前期我们投诉你们回复有两家烧烤，一家有经营执照，另一家没有营业执照。有如疑问：1.有经营执照的难道就可以扰民，就可以合法的在店铺前支烧烤架，摆烧烤摊，高音播放电视或电影，影响小区晚上正常的休息，你们是怎么合法给办理经营执照，难道收了钱就可以办理了吗？你们就没有后续监管相关店铺经营是否合法，是否符合所申请的经营范围吗？难道你们就是坐办公室执法的吗？所谓门前三包，是不是门前都归给店铺经营生意，影响小区的业主正常生活？那可真是名副其实的门前三包，政府可真是服务到位，还到处宣讲门前三包，这服务意识真是五星级待遇；2.没有经营执照的，我们就看到你们来一次，好像来收罚款的，可在你们执法部门现场处罚时，烧烤摊主当他们面正常支烧烤架，摆放桌椅，难道我们投诉就是为了给你们增加收入的吗？只管钱到手就行了，当着执法队照样经营，这就是你们的执法力度；3.佳港物业公司或小区物业主任的不作为，或者收取店铺好处，允许他们在甸前摆烧烤摊，摆放桌椅，任其经营，真是黑心的物业或物业主任，要不然怎么允许门前九个停车位给他们免费的经营，肯定是收取物业主任收取好处，要不然平时我们朋友来一下都得收取停车费，要不然都不让进，有那么好心免费提供九个停车位给烧烤摊使用，同时为了巴结第三家“现切羊肉烧烤”摊开业，物业主任亲自把门前几个停车位抹上水泥，好让他们可以摆放烧烤架与桌椅，真是五星级服务，太到位，不收取好处费，主任会那么卖力吗？希望你们人民的公仆，我们的父母官好好管管，还我们一个公道，还我们一个安静的小区。对黑心的物业公司进行整改，对黑心的物业主任进行处罚，或者调离我们的小区。这是我最后一次在这投诉，再没人解决，我们只能到省长信箱投诉，在不管用我们在向上反映。要不然我们花了父母与自己所有的积蓄买了这房子，搞得不能做人，由于烧烤的烟实在太呛人，烧烤的噪音实在太大了，搞得小孩都不呆不下去，只能收回老家养，出生到现在两岁多了，总共在我身边才半年不到，长期的夫妻分离，因为这烧烤摊、这黑心的物业或物业主任，搞得我们家不像家。求求你们取缔了这些害人的烧烤，还本该属于我们的安静的小区，要不然真有可能被逼的走上极端，搞些不合法的事。

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尊敬的网友：您通过网络问政系统投诉圣地亚哥烧烤扰民的问题我区已收悉。现答复如下：我区于10 月 30 日组织工商、城管、住保、派出所、环保、人民路街道办等部门召开专题会议研究处理圣地亚哥小区铺面烧烤店扰民问题，要求参会的有关部门联合行动开展整治工作。11 月1 日责令物业公司向烧烤店下达了整改通知；11 月3 日下午，区住房保障中心、人民路街道办、城管、辖区派出所与小区物业公司共同研究对小区铺面烧烤店扰民问题的处理方案，当晚7 点，城管工作人员、物业保安，在派出所民警维持现场秩序的情况下，对扰民的烧烤店摆放在室外的桌椅板凳、货柜、炉具等进行了全面清理，并当场宣读了相关政策，明确要求不能再产生油烟、噪声等污染，不能堵塞交通，不得将上述经营用具摆放在室外；同时，责成小区物业公司履行好对小区和烧烤店的管理职责，全力巩固政府相关部门处理烧烤店扰民问题的成果，防止问题反复。对留言中涉及群众切身利益的具体问题，我们将督促相关部门妥善处理。感谢您对美兰区工作的支持和关心，希望您多提宝贵意见并给予监督。（联系人：美兰区住房保障中心，电话：65237496）
【美兰区政府办-美兰区政府领导—林刚】 2014-10-07 10:37:02