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移动的服务定价偏离成本定价的原则,其实是随意定价

2023-2-14 8:21:47发布7次查看ip:发布人:
如果电信行业竞争充分,那么完全市场决定定价,也无可厚非。但是,中国入世10年,基础电信市场根本无开放,原来移动通信市场是移动、联通竞争,现在多了电信,是三个公司共同垄断。
通信技术已经进入第三代了,第一代移动通信,主要标志性应用是通话,第二代则是短消息,第三代,当然是数据通信。
以佛山目前三个公司的后付费手机主流“流量套餐”对比(电信乐享3G,移动全球通,联通3G)
电信公司提供某个档次流量“自动升级”,联通则完全不提供流量叠加选择,他们对于超出流量部分,收费都是大概0.3,移动可以提供叠加,但是超出部分却是1
一般而言,成本加合理利润就可以是售价。1M流量的成本究竟是多少,这真不好说。
以5元包30M套餐为例,每兆0.17元,移动就觉得有赚了,200元套餐,每兆更是0.04元。对于已经开通了5元套餐,再多用1兆,成本就会急剧上升,导致要收1元才合理么?显然不是。但是超出套餐后,每兆单价就比套餐贵4.8到25倍,这样的价格显然是暴利。
其实,佛山移动目前的套餐,可以认为增加一档 500元包15G流量。
我建议移动,将超出套餐后的每兆单价,定为与套餐内的单价一样。比如5元套餐,超出后0.16/M,200元套餐,超出后0.04/M。5元套餐包含30兆,超出30兆后收费也是5元,但是如果用户订购10元套餐,则同样是支付10元,流量就多了10兆,并且超出部分每兆降为0.14。
产品的定价,是应该有一定根据的,移动目前拍脑袋式的定价,偏离了成本定价原则。你虽然有经营自主权,但是要记住,做生意赚的是人心。电信推出自动升级,移动雷打不动。我等全球通用户有意见!
10元套餐,超出80兆,收费90元。同样的流量20元套餐就包含了,两者相差70元。你笑嘻嘻地收了这70元,你却失去了用户的心,用户一咬牙跑去花几千元买台天翼双卡双待,用户觉得痛快。移动,你是损了自己,成了别人。哪天国家开放带号转网(天津、海南已经试验一年了,日子还远么?),是你那一点点积分能留住脚步的么?举家迁往天翼,享受自动升级。
谢谢您的建议,我们将会反馈给电信主管部门与定价部门,感谢您的支持!
2012-01-18 10:27:00
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