记者 郭翔
【口播】
近日，市民杨先生向我们零距离反映，十月中旬，他在九江起亚明大专营店，全款认购了一辆车，然而，当到了交车时间，他来到九江起亚明大专营店时，专营店老板却失联了。同时，他发现，付了车款提不到车的，还有十多名购车车主。
【同期】
购车车主 杨华：我是在10月17号在起亚4S店订的车，合同上签的是一个月后交车，我们订车的时候付的是全款。
【画外】
杨华当时在起亚明大专营店交了111800元订了一辆起亚智跑轿车，按照约定11月17号他来店里提车，工作人员告诉他，提车时间要延期。
【同期】
购车车主 杨华：他们老板不在，只有经理在，经理给我们这样解释的，说现在厂车没车，要么就补签一个续签合同，赔一点违约金，违约金也赔了，我们就签了一个续签合同，延迟二十天，也就是12月7号，现在还是没拿到车。
【画外】
在起亚明大专营店，记者看到，发现店内还有不少人和杨华一样，交了全款提不到车的购车车主。
【同期】
购车车主 刘新星：我的提车时间是11月14号，后来他又给我发短信打电话，叫我过来，说推迟，暂时没货，我说可以，本身有点推迟也正常的，推到20号左右，他给我打了5000块钱违约金，这个违约金我可以不要，你把车给我就可以了。
【画外】
让记者不解的是，在4S店的展销大厅内，各款展示车都齐全，顾客却为什么会提不到车呢？
【同期】
九江起亚明大专营店市场总监 葛俊：现在公司资金，到年底都会有一个紧张程度，总公司那一边，资金链是有一个小缺口，但是这个小缺口，是在能力范围之内是可以掌控的，包括现在厂家也过来了，也在积极处理这件事情。
【画外】
为了解情况，记者随后通过电话，与负责协调此事的厂家代表取得联系。
【电话采访】
起亚厂家代表 胡先生：牵涉到投资人把他那个钱拿走了，没有还给他们，车辆和钱都要等投资人露面，才能解决这个问题，我们厂家也是受害方，我们车给他了，钱也没给我。
【画外】
这位厂方代表表示，起亚九江明大专营店老板余某，收到顾客全款后，并未将车款打给厂家，在联系不上余某的情况下，厂方紧急封存了这批车。
【电话采访】
起亚厂家代表 胡先生：证在银行手上，他如果打钱给银行，银行自然放证给他，厂家也自然放车给他，他收了钱，没打到银行账上，也没打到我们厂家，车子给他们就是一个废铁，没有证没有票，车子是上不了路的。
【画外】
厂家代表表示，他们正在积极督促明大专营店老板出来解决此事，同时，也建议购车消费者通过司法途径来维护自己的权益。

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