1、是系统卡了。重启手机就可以解决。
2、三清数据。进入recovery。进入recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入recovery。。
3、手机系统出现问题无法识别。是否能进入fastboot。进入fastboot的方法：关机状态下，先按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入fastboot。请将手机连接电脑用miflash刷机的方法刷一个系统完整包。
4、手机硬件问题。这个时候只有将手机拿到维修处进行检修才可以了。