投诉区法制办工作人员工作态度不端正各位领导好！我是上虞区梁湖镇南穴村村民李建苗。为投诉拆违不公平、村支书李烈海家违建一事，本人于2017年3月18日到区法制办办公室咨询，该办公室工作人员回答说需要以书面信形式才受理。于是我于2017年3月21日带着我自己写的投诉信以及镇答复书给区法制办，并于2017年4月5日打电话给法制办办公室工作人员确认是否收到我的信件，回复“已收到”，同时，我询问此投诉要多久能处理，回复我“2个月左右”。因投诉期间一直未收到任何回复和处理意见，我于5月23日再次打电话至法制办办公室询问有何进展，该办公室工作人员竟然以“未收到信件”为由拒绝给我任何的答复。5月26日我又打电话至法制办，工作人员故意不接，直至当天我打了十多个电话后终于有人接听，然而回复我的结果竟是“到信访局去办”。我为拆违不公这一事已经投诉很长时间了，也跑了很多地方，没有一次得到过合理公平的解决方式。此次去法制办投诉是信访办工作人员告诉我的，说法制办是监督处理的部门。而现在法制办又推到信访办，这是互相推诿，都不愿处理吗？！我写这个信是要投诉该法制办工作人员，工作态度不认真，欺骗敷衍，丝毫没有为百姓服务和解决问题。我希望该工作人员能给我一个公平公正和负责任的答复。

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尊敬的网友：你好，你反映的信访事项现答复如下：区法制办3月18日接待过你的来访，你向区政府反映违章建筑，法制办接待同志耐心的接待、详细的解释，并指导你到所述乡镇反映情况，并说明法制办主要处理行政复议事项，如你申请行政复议，可以书面提出申请。你一致都没有提出过行政复议申请，只是不断的电话反映情况，后法制办的通知告知你到所属街道反映。 自始至终，法制办的同志未接到过你提交的书面材料和申请资料，也没有故意不接电话。 绍兴市上虞区法制办 2017年6月2日
上虞区信访承办单位 2017/05/31