不久前我曾经提问过如下问题，工作人员回答让我很满意。但是还有个问题没有解答，有劳再再解答一下。
非常感谢这位工作人员的详细回复，免于柜台排队咨询，让我们看到了问政便民的希望。
【文中没有解答是否可以代理人前往办法报销，盼望能详细解答，是否需要委托书等文件？】
我舅妈是海口轮胎厂老职工，退休后随子女在广州生活。最近生病了在广州某三甲医院住院。请问
1）医疗费用可以报销吗？
2）因病后休养旅途不便，子女可以作为代理人到海口办理报销手续吗？
3）如果都可以，请体谅异地往返不便，烦劳列出办理需要的证件、文件、手续，以免遗漏。
各位工作人员辛苦了！祝问政海口栏目影响力日渐强大！

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尊敬的网民：
你好！你咨询的问题已收悉。经我局工作人员与你所留电话联系，对你所诉情况，可以为你舅妈代办相关手续。由于你舅妈在广州已发生了一次住院费用，且从未在海口市社保局办理过医疗保险异地管理。因此，你表示将择日带上之前发生医疗费的所有材料到市社保局审核，并领取相关表格，为你舅妈办理相关手续，便于日后你舅妈在广州地区发生住院的医疗费用得以报销。 感谢对我局工作的关心和支持！
【市人力资源和社会保障局】 2013-09-11 09:01:24