您好各位大人：
我是编号为LY14092200030和LY14102000027 的投诉人，我在投诉我小区在建成两年依然无法使用宽带的问题之后，长汀县城乡规划建设局在2014年11月5日终于给出了让我们住廉租房老百姓振奋的消息：“关于长汀县茶园小区2区宽带安装问题，在县政府有关部门的协调下，已和“联通、铁通、电信”三家公司达成了协议，现他们公司正在进行材料的采购，近期会进行安装施工。我局住房保障中心会及时进行监督。”
可是：几个月过去了，马上就要过春节了，现在的情况如下：联通、铁通、电信三家公司只有铁通公司在2014年11月底安装了线路；其余的联通和电信公司都是没有任何动作，我们本以为2014年12月底就可以用上宽带可是两个月又过去了，我们没有看到通告，于是跑到铁通公司咨询得到如下答复：其余联通和电信的线路没有进入所以他们不敢接业务，不然违反国家有关部门的规定。
我们作为小老百姓只有第三次求助市领导帮帮我们这些住廉租房的老百姓：
一，能否把这份报告直接转给长汀县城乡规划局，这样可以节约时间。（我们恳切希望春节前能用上宽带）
二，是否可以让铁通公司先给我们提供宽带接入，让我们这些人在春节前使用上宽带？！
三，是否督促长汀县城乡规划局让他们催促联通和电信俩家公司让他们在春节前务必提供宽带接入？！
各位领导大人，孩子上学要查资料，每次都找亲戚朋友不好吧，如果各位大人不能使用网络是否有觉得不便？也许我的话过激，不过请站在我的立场上关心一下我们这些弱势群体吧，我们也希望我们的下一代走出我们的贫民窟生活。
在此跪谢各位领导大人了，办一点事情吧！

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您好！根据三家通信负责人反馈，移动（铁通）、联通近期已完成备料。移动（铁通）于2015年2月7日起可以接入并开通！这段时间给你们带来的烦恼，敬请批评！(长汀县住房和城乡规划建设局于 2015-2-10 08:26回复)