2017-10-15 来电市民反映： 投诉浙kT7229红色出租车乱收费。 市民在缙云汽车站打车到东渡职业技校，约定好20元，市民上车后，司机又变成收30元。于是市民不同意，要下车，起步后还不到100米，司机就要收9元。故市民举报该司机乱收费，望相关职能部门核实并处理。
周女士：您好！接到您的投诉件后，县运管局立即进行调查，您反映的情况属实。公司已责令当事驾驶员退回您10元车费，工作人员已与您进行电话联系，并取得了您的谅解。在之后的工作中我局将加强对公司的管理，提高服务质量。非常感谢您对道路运输工作的关注和监督！缙云县道路运输管理局，答复时间2017年10月16日，经办人：杜坤彬，联系电话：3140675
缙云县交通局 2017/10/15