你好，2015年10月我在新昌路海和房地产开发的金钻名座买了一套现房，但至今两个问题未解决，从去年开始已向开发商和相关部门反映多次仍未解决：1、第一年的采暖费由开发商代收，但至今未交供热公司，导致我家至今拖欠首次采暖费并产生上千滞纳金；2总房款769136开发商只开了369136元的发票，剩余40万至今开不了，导致我无法办房产证，请在十九大召开之际督办下，谢谢15909683303
王一同志：您好！
您的来信已收悉，现回复如下：
您反映的海和房地产金钻名座开不了发票和供暖问题，经了解，供热单位已开始集中供热，购房发票未开，是由于海河房地产欠税造成的，目前，房地产公司正在补交税款，待相关手续完备后，尽早为购房人出具发票。
最后，感谢您对我们工作的支持与理解！祝您工作顺利，生活愉快！
银川市住建局 2017-10-30 15:34:38