1月22日，一名8岁的小女孩在瑞昌火车站与家人失散，独自一人在站台徘徊，好在细心的客运值班员刘国庆及时发现，与同事廖红梅一起细心照顾，并想办法与家长取得联系，最终使她与家人团聚。
“当时我急得直哭，不知道该怎么办好！”回想起当时，家住瑞昌市的聂黎英心里还有余悸。原来，聂黎英带着只有2岁的儿子和8岁的女儿，从南昌坐d2236次列车到瑞昌。列车到达瑞昌站后，由于自己携带的行李较多，又要带着小儿子，下车时又没有提前做好准备，速度较慢，导致走在前面的女儿下了车，自己和儿子却留在了车上。客运值班员刘国庆发现了独自在站台徘徊的聂瑟瑟的异常举动，赶紧上前了解情况。“小朋友，别着急，过一会儿，你妈妈就回来接你。”刘国庆一边安抚着小女孩，一边将她带到客运值班室，并向车站值班领导汇报。他从小女孩的口中知道了妈妈的电话，打过去却发现手机没有电，无法取得联系。聂瑟瑟一个人在陌生的地方，面对陌生的人，而且联系不上妈妈，心里非常害怕，坐在板凳上低着头一声不吭。刘国庆和同事廖红梅看后为了逗她开心，拿出了自己抽屉里的零食，并和她说起来自己小时候发生的有趣事情，逗得小女孩笑个不停。车站值班领导党支部书记陈新东，通过铁路行车调度通讯设备与d2236次列车司机取得联系，让司机联系列车长在列车上找人。2个小时后，列车那边传来消息，她妈妈计划在前方阳新站下车，坐d3223次返回瑞昌站。13时35分，d3223次列车停靠瑞昌站，聂瑟瑟终于与失散的母亲重新团聚。
来源： 九江日报

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