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物业管理行业***专业软件提供商

2018-4-7 10:42:40发布84次查看ip:发布人:
品牌易软软件名称易软物业管理软件
版本语言简体中文版软件类型服务行业软件
版本号2017系统平台要求Windows 7
系统硬件要求主流PC版本类型网络版、 标准版

一、             提高工作效率
1)              提高业务操作层工作效率:以收费为例,手工收一笔费用***快需要5分钟,而用软件收费***快只需要4秒!
2)              提高管理部门工作效率:易软提供行业内***丰富的管理规范化方案,帮助管理部门更好开展工作;
3)              提高领导工作效率:易软提供行业内***丰富的数据分析报表,帮助领导发现问题、更科学的决策
二、             规范化物业管理
使用易软软件可以帮助物业公司规范化管理,实现“法制代替人制”:
1)              建立集团分布式的管理模式,解决小区分散带来的各种管理难题;
2)              业主档案管理规范化:对业主资料全面建档,包括房屋资料、维修记录、业主性格/爱好、家庭成员档案(如老人小孩情况等等)、报事报修情况、投诉情况等等;
3)              财务收费规范化:规范化收费流程、堵住收费漏洞、加强欠费分析和监控、提高收费率、加强数据分析能力,为领导决策提供依据;
4)              服务规范化:规范化服务流程,提高服务及时性,建立服务各项指标的监控体系如服务及时率、完成率、业主满意度、二次维修率、回访率等等
5)              材料管理规范化:建立集团采购模式,建立网络化库房管理模式,建立目标成本管理控制
6)              资产管理规范化:规范资产管理、明确责任
7)              设备管理:规范设备管理,建立设备台账、社保巡视、保养及故障维修管理机制等等
8)              其他业务如装修管理、钥匙借还、出门条、绿化、保安、保洁等等,均进行规范化管理。
三、             降低成本
易软物业解决方案可以帮助物业公司有效控制成本
1)              降低人力成本:i)同样的工作用更少的人完成;2)同样的人完成更多的工作;
2)              降低材料成本:易软的材料集中采购管理方案、材料目标成本控制方案、网络化库存管理方案都可以帮助物业公司有效控制材料成本
3)              降低管理成本:易软提供丰富的数据分析报表,可以帮助管理者迅速了解情况,发现问题,从而更好的降低管理成本
四、             提高服务品质,建立网络化的综合服务模式,提升物业公司品牌效应
易软向业主提供多种服务模式,例如网上自助服务、语音服务、短信服务、pda上门服务,通过这些多样化的服务模式,物业公司可以更好的为业主服务,有效建立自己的品牌形象。
网上自助服务典型案例:四川蓝光集团,经调研,有80%的业主表示非常赞赏;
语音服务典型案例:之平顾问,该公司采用语音服务以后,每月电话量近1000个,该公司依托易软语音服务平台已逐渐建立起业主个性化服务基础,为业主提供个性化服务打下基础;
短信服务:节假日、业主生日自动短信祝福
实践证明,在未来的物业管理中,这些服务模式已经占据越来越重要的地位。
五、             为地产提供增值支持
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