秀屿区去火车站的公交车都是从笏石车站经过，而从秀屿区政府、绿洲小区方向经过的20和351路公交车都没有停靠火车站，附近的人每次做公交去火车站都要转车。建议让其中一路公交停靠火车站，方便群众出行。

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贵台转来市民反映编号为PT14093000062诉求件收悉，现就我司的职责范围反馈如下：
经现场勘查，如将20路公交线路调整为途经火车站后再运行，线路长度将增加6公里以上，运行至火车站里上下客、掉头，线路的全程运行时间将会增加10分钟以上，因此线路调整后不仅会造成车辆的班次间隔增大、还破坏了公交线路快捷便利的原则性给原乘坐20路的乘客的出行带来不便，故市民建议的20路调整方案我司暂不采纳，建议市民可选择我司经营的51路、23路、36路、301路、201路都是直达火车站的公交线路或乘坐20路到瑶台停靠站下车，转乘36路、51路、201路、301路公交线路至火车站。
(莆田市公交公司于 2014-10-10 10:08回复)
贵台转来关于建议20路和351路公交车经停莆田火车站问题的信件（案卷编号PT14093000062）收悉，现将有关情况反馈如下：
经两家公交企业现场勘查，若将20路和351路公交线路调整为途经火车站后再运行，线路长度将增加经6公里，运行至火车站上下客、掉头，线路的全程运行时间将会增加10分钟以上，因此线路若调整后不仅会造成车辆班次间隔增大，也破坏了公交线路快捷便利的原则性，且给原乘坐20路和351路的乘客带来不便，故暂不能调整20路和351路公交线路。
建议市民可选择51路、23路、36路、301路、201路、353路直达火车站的公交线路或乘坐20路、351路到瑶台停靠站下车，转乘36路、51路、201路、301路、353路公交线路至火车站。
(莆田市运输管理处于 2014-10-22 15:27回复)