由于工作关系，我几年来常乘坐“城际公交”往返与柯桥和杭州之间，每月约1-2次，感觉方便实惠，但自2013年以来，从柯桥出发到杭州黄龙的班次就乱了，一些班次会莫名其妙被取消（非不可抗力），给乘客带来许多麻烦和不便！比如早上7：40，中午12：00到1点多的班车有时是望眼欲穿也不来，甚至下午3点左右的也有取消的，但杭州黄龙旅游集散中心大厅告示牌、网上时刻表都明明白白写着：有这些班次。几次下来，上当的乘客还会来乘坐吗？服务信誉和口碑呢？今年，迄今为止我就遇到3次，可见取消的频率不低。取消的班次为什么不干脆从时刻表删去，至少注明“可能取消”！另外，从杭州出发的8：25分的车，因无法进入金柯桥大道而要绕道，据说是车身太高，那柯桥的主要大道难道和隧道一样限高？奇葩。

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帮楼主顶帖呼吁，希望能方便老百姓需要

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楼主，您好！经调查，您反映的情况基本属实。主要原因是今年4月起杭州机场高速封闭施工，进入杭州城区道路拥堵，线路需要绕行。为了保证全线正常运营，公司将到黄龙的班次调整至14班。目前首末班时间为6：10和15：40，间隔时间是45分钟/班，都能正常运行。但是因为今年7月份该线路途经的金柯桥大道轻纺大桥路段实行限高，影响部分大客车通行（目前到黄龙循环发班运行的7辆客车中有2辆客车因车身超高绕行，绕道时间班次因客观条件限制暂时无法向沿途旅客预告）。对于因封道施工、限高等原因造成旅客出行不便的现象，恳请楼主见谅。我公司将加大车辆日检、例检和日常维护，降低车辆故障率，提高准班率，确保线路正常运行。旅客也可拨打公司服务电话：0575－84128324咨询具体发班时间。感谢您的监督！绍兴县轻纺城长运客运有限公司 2014年12月11日

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问题是，去年(2013)，该公司的班车就发生了多次莫名其妙的班次取消，请问，那时候有机场高速施工吗？随意取消班次，使它的信誉口碑受损，这公司却浑然不知。有的驾驶员还偷偷在车上吸烟，吸烟前把监控头移个方向。

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有的吸烟前用一张纸遮监控头。

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