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 已成为人们日常生活中必不可少的电器.随着用户的增加热水器维修故障也随之大量增加.给用户的日常
         
 生活带来了很大的不便!热水器售后服务中心成立于年.自成立以来紧紧围绕专业化的服务标
         
 准.以我用心.你放心的服务精神促进企业发展壮大.以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会.
          
 使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展.取得了良好的经济效益和社会效益.
          
 伯爵热水器售后维修服务承诺:
          
 (1)严格按照维修程序及操作规程维修.确保维修质量.
          
 (2)严把配件质量关.杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用.
          
 (3)服务热线24小时有人值班.24小时内出回应.维修车间及前台接待节日不休息.保用户随到随修建
         
 立维修制度及时成立抢修小组.可随时到达现场抢修.
          
 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准.不夸大故障.杜绝乱收费.
          
 (5)外地顾客远程故障判断.技术故障解答.需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急
         
 为您的机器排除故障.力求当天完成维修.
          
 (6)经我中心(热水器维修)维修的机器一律实行保修.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现
         
 问题.我中心负责返修.
          
 热水器服务目标:0缺陷.客户%满意(全市)认真接听.客户心声
         
 做到服务零缺陷.满意百分百.认真接热水器听.客户心声.
       
 公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全第一.客户.舒心.安心.放心
         
 一.企业精神:开拓.创新.求实.进取
         
 二.企业方针:科学管理.质量第一,优质服务
         
 四.员工宗旨:做一流的员工
         
 五.服务宗旨:您的满意.我的追求
         
 六.人才理念:唯才热水器用
         
 七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外
         
 八.发展理念:百尺竿头更进一步
         
 九.科技理念:日新月异
         
 十.工作理念:不达目的不休息
         
 伯爵热水器的企业目标:努力打造伯爵热水器服务品牌强化员工品牌服务意识.
          
 事在人为:热水器问题变化很多相信没有解决不了的问题!热水器中心的员工不仅要能解决未知问题
         
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