市民顾小姐讲诉自己信用卡被盗刷的经历，而和普通的信用卡盗刷事件不同的是，顾小姐被盗刷的卡竟然早在3个多月前就已经注销，而且盗刷的地点是在香港的一家酒店。工行提供的“交易明细”显示，该卡于5月4日在香港一家酒店有两笔消费，每笔消费金额1672港元，共3344港元。顾小姐说，“消费”当天她人在绍兴，根本没有外出，而且已经注销的卡也放在自己家里，根本不可能跑到香港去消费，当时“被消费”的时候没没有即时收到过银行的短信。
位于胜利路和中兴路交叉口的工行绍兴分行,该经理提供了两个可以了解情况的电话，拨打对方电话也以相关负责人休息为由不予透露具体事项。此后95588的工行客服人员表示：“按照道理已经注销的卡不能再进行刷卡消费，但具体情况还需要进行授权了解。”
顾小姐说，事情发生后她也找到银行想要解决问题，并填写了银行的账单查询申请书、非本人消费说明等几张表，但目前事情尚未有定论。让顾小姐担心发生盗刷已经过去1个月了，如今要产生利息了。更让她担心的是，如果事情迟迟没有解决，有可能会影响到自己的信用记录，希望银行能尽快妥善解决。

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不应该是工行呀，工行应该是四大银行中最好的

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已经注销了，还要她解释？
而不是她找银行要解释？
这什么狗屁银行？

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只要有注销凭证，管他被盗刷多少呢！那不是你的事，那是银行的事情！！

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已经注销了，还要她解释？天理何在

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已经注销了，只要有注销凭证，就算盗刷几千万也没她一点事儿！但是！这个恶心的国度恶心的制度，谁知道呢》

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注销了，还能用吗？

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信用卡是电话注销，没有凭证。

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有电话录音

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工行的柜员机把我的现金给吞了，不能立刻开箱还钱，还要签一份由此引起的纠纷由本人负责的说明

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银行是弱势群体

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工商很变态的 信用卡不知道什么原因冻结了不能用说要全额还款试试 可能还有注销。问什么原因 告知不清楚

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银行是国家的而你不是所以 呵呵

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认同,是恶心的

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工行好吗？明明我的卡在身上，被别人登记了手机号码也没有消息，被别人消费了也不管的。
我原来卡名下有2个号码根本不是本人的，怎么会登记在我卡下啊。漏洞啊！！

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一天到晚改，一改就推倒重来，谓改革，后果就是漏洞百出，各种安全事故层出不穷，吓死宝宝不赔命，至于所谓的信用几钱一斤，在权力面前就是个屁，谁在管都未知。

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前不久去工行办事，2.30分取了个号，显示前面0人等待，结果我硬是等了1个小时才轮到我办业务
对公业务的，哎，我办完都4点了。后面还有2-3个人估计是没戏了。白坐了一下午。哎呦
2个窗口办公，可是基本只有1个窗口在办业务的，另一位大妈不知道在干什么，走来走去，磨洋工嘛
。哎。工行的效率不行

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我有张信用卡丢了还没注销，悬

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电话录音在银行那边，银行说有就有说沒有就沒有，一切银行说了算

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注销了就是废卡、卡里还能有钱??

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我有张中行的信用卡，应该是6年前注销的，也有人用，手机天天跳信息，问银行，银行说是注销了。没有办法，也不能更改手机信息，银行说没有其他办法，只能屏庇中行的短信，挺无语的。

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盗刷，银行还会说有这个录音，搞笑吧

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简直太荒唐了

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完了我也是电话注销把卡剪了

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删帖，别理会这种事。有人会买单的。

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银行和法院 警察都是同一个老板

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