正鼎明珠二次供水由于供水管道生锈，导致自来水严重污染，二次供水住户家中自来水无法饮用。后由于政府、正鼎明珠业主代表等方面积极努力，与莆田市正鼎房地产有限公司达成协议，由房地产公司改造二次供水管道。
由于二次供水管道改造工程未完成，二次供水住户只能到物业管理处门口的公摊自来水水龙头提水，作为生活饮用水。2015年11月12日物业未与二次供水业主充分合理沟通情况下，物业管理人员擅自将公摊自来水水龙头拆除，导致184户二次供水住户无法饮用到健康卫生的自来水。经过业主与物业沟通，物业管理人员给出的说法是政府和莆田正鼎物业管理有限公司让他们拆除水龙头，有疑问让我们业主找政府解决。
我相信政府是不可能不顾正鼎明珠二次供水住户的身体健康，去下达拆除水龙头这样荒谬的命令。肯定是正鼎明珠物业管理人员假借政府名义擅自操作的。
现在我们二次供水业主请求政府出面，要求正鼎明珠物业管理人员立即重新安装公摊自来水水龙头，以方便二次供水住户提取生活饮用水。针对物业关于提取公摊自来水作为生活饮用水，侵犯到一次供水住户利益的问题，二次供水业主愿意承担这部分自来水的公摊费用，无需一次供水住户出钱公摊。

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诉求件PT15120100009已收悉。我局已与物业联系，并沟通。物业同意恢复公共自来水龙头的使用，具体事宜需业主商量妥当后与物业联系开通适宜。另外，二次供水管道的维修已正在进行中。(秀屿区住房和城乡建设局于 2015-12-9 17:05回复)