双十一在天猫上买了点东西，结果卖家说好19天发货，其实第三天就写了个单号虚假发货，然后我上传了快递信息去投诉卖家，天猫客服居然说我的投诉理由不成立，打个电话就能分清真假的事居然还帮卖家说话。我不知道原来太极马云招聘了一个睁眼瞎的客服，谢谢马大侠，您为祖国福利事业作奉献了

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收到剪破退货。

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天下没有活雷锋，不恨点办不成事，不给他进牢哪来他当官。

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马云已经逐渐被圈内顶层所孤立。
同时，在草根阶层，马云的光环也逐渐退去。
他，迟早出局。

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马云现在向我Dang高层靠拢，哈哈

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楼主，你早点马云看不到这个网站吗

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我也渐渐不信淘宝了，网购产品和实体店质量不能比。

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如果卖家和你有约定是19天发货的，他第三天写个单号，但其实并没发货的话，这个并不违规的，除非他和你没有约定发货天数，那他要在72小时内发货，不过，他写了单号对于你而言，就是要关注到的时间了，如果超过10天就自动付款了！单从发货的角度来天，天猫客服人员处理并没有错呀！

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个别人很恨马云嘛，人家当然每天都有危机感，你们觉得他不行了，他的智囊团老早各种预测了，要不然为什么去发展国外，当阿里成为世界性的时候，都想成为第五大经济体，这就是背后的智囊团，阿里的格局，你说他要倒下，我只能老酒咪咪，微微一笑啦

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都是一些2000打发的客服啊，只要会打字就可以了啊

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不是约定19天发货么，没记录不是很正常，很多卖家都是这样的，我买东西，也很多，双十一德时候，填了单号没记录，双十一很多时候快递爆仓，收件慢

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昨天我也遇到了，晚上直接电话投诉客服了，我是因为退款客服小二介入，没联系我就直接退款关闭了

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不去某宝卖不就行了，现在这种电子商务平台多的是。

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淘宝的客服一直以来都是垃圾了，想不通淘宝还这么火

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