昨日，知名航旅类app航旅纵横陷入隐私危机，这缘起于其最近上线的“虚拟客舱”功能。通过这个功能，用户可以查看同舱乘客的历史飞行地点及频率等信息，还可以与同客舱的乘客进行私聊。有网友担心，该功能存在隐私泄露隐患。
航旅纵横app“虚拟客舱”个人主页显示乘客头像、昵称等，也有乘客留有真实姓名（旅航纵横公众号截图）
机舱内可看“身边人”信息
苹果app store的软件历史更新记录显示，航旅纵横app在今年6月5日的软件更新中，加入了“可查看同机人主页”的信息，将其形容为“志同道合好结伴”。
6月11日，有网友通过“航空物语”微信公众号发表文章称，自己在使用航旅纵横软件查看座位信息时，发现可查看同航班乘客个人主页，信息包括对方座位号、头像、昵称或姓名、职业、设置的标签以及热力图，还可进行私聊。
“通过这个功能，我可对照着飞机上的乘客本人查看他信息、通过热力图分析他的行为轨迹，感觉大家都跟透明人一样，我这么被人盯着，也很不舒服。”这位网友称，找了很久没找到关闭个人主页的按钮。
有网友质疑称，航旅纵横作为一个航旅类软件，向用户提供航班查询、值机选座等服务，掌握着大量用户的飞行数据等隐私信息。虚拟个人主页通过飞行热力图可查看个人历史飞行地点及频率，标签上的星座、职业信息等也涉嫌泄露个人隐私，而航旅纵横在未经用户同意的情况下将这些信息进行了公开。
运营方称“私聊”便于沟通
6月11日，航旅纵横通过官方微信公众号发文回应称，“虚拟客舱”功能设计的初衷，就是因为听到了大量用户的呼声，“为了帮助大家开启有温度的飞行”。
在选座入口，用户可以进入开启一键群聊模式，与同机舱的乘客聊天。新京报记者体验发现，用户选择座位后，聊天界面就会自动弹出相关信息：“我刚刚预约了座位xx……期待坐在邻座的你哦。”
当用户点击已被选择的座位，则可以查看相关用户的个人主页信息，包括头像、标签及飞行热力图等，还可以与其进行私聊。
航旅纵横对此解释称，“如果你有特别需要帮助的，比如换个座位、寻求同航班的人的帮助等等……可以点击他的个人页面进行私聊。” 内容中强调，通过虚拟客舱功能，用户可以搭建起与同客舱乘客交流的桥梁。
但网友对此并不买账，并不接受旅航纵横的这一社交功能
航旅纵横在其官方微博发布致歉声明
旅航纵横官方微博声明
昨日下午14:05，航旅纵横在其官方微博发布致歉声明，称已将虚拟个人主页设为默认关闭状态（此前为默认开启）。公告称航旅纵横始终将保护旅客信息安全放在首位，致力于帮助用户建立获取权威信息的智能通道。此功能是目前正在部分航线测试的新功能，同时非常抱歉此次测试给公正带来的困扰，同时将虚拟个人主页设为默认关闭状态。
（编辑：李杏）