广东祁达要账公司 佛山要账公司 要账技巧
2022-1-15 1:26:23发布11次查看ip:发布人:
要账要选对人才能有效催款
企业的欠款往往都是财务或是销售去催款的，因为销售是对整个欠款情况最为熟悉的。但是采用这种办法有利也有弊，部分销售要账时往往会怕得罪客户，从而容易造成一些坏账。有些企业用财务去收款，他们一般比较严谨，但是他们不太了解情况，有时难免会破坏与客户之间的关系。所以说要账的工作不是人人都能做的。
作为一家企业的老板，挑选合适人去要账成为重中之重，去要账的人员应该具备哪些素质呢？
首选，一个合格的收款员必须具备基本的贸易知识、财务知识和法律知识。只有这样他们才能对货款有正确的认识，并能够从双方的合作关系、信用影响、法律后果等方面向客户阐明尽快付款的道理。
其次，良好的表达、沟通能力和灵活应变能力
前去要账的时候，客户往往会提出各种借口来拒绝付款。要账人员应该具备各种借口识别能力，支持有利原因，反驳无理借口，坚持收回欠款的信念，否则很容易被客户的无理借口打发走。
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