我们小区的下水道又堵了。”每天类似的投诉不断打进热线。下水道的堵塞，不仅给市民生活带来困扰，也破坏了小区的环境卫生，直接影响了城市形象。
近年来，部门不断加强对城区排污管网的整治改造，但近日记者走访城区多个老旧住宅小区调查发现，尽管政府部门对此下了大力气，仍有一些老旧小区的下水道改造仍属真空，年久失修的排水管道堵塞频发，给居民正常的生活带来严重影响。
油房街片区 下水道一年堵八次 餐厅自费疏通
市民李先生家住油房街小学附近的一座无名小区，记者现场了解到，由于该处住宅建筑为开放式居民楼，没有物管和门卫，导致小区下水道多次堵塞后无人疏通。“整个排水管网沿着小区进出通道铺设，一遇到下水道堵了，整个路面全是粪水。”李先生介绍，下水道堵塞后，居民进出全靠在污水中铺设的砖头。“那个味道太臭了，不仅每天进出要捂着鼻子，而且住在楼上根本不敢开窗户。”李先生告诉记者，仅今年以来，小区化粪池共堵塞了8次，自己多次拨打热线，但一直没有部门受理此事。
记者现场看到，在多个下水道井盖上依然留着因堵塞溢出的污秽物的痕迹。那么，今年这8次堵塞是谁来疏通的呢？对此，楼下经营餐饮店的陈老板道出了实情，这全是他自费掏钱疏通的。“部门没人管，而让居民们出钱大家又都不愿意，只有我们自己掏钱了。”陈老板介绍，该排污管道是小区多个单元共用，而堵塞原因也并非餐厨油污凝固导致，溢出的污水几次流入自家店铺，已经严重影响了店铺的正常经营。陈老板坦言，如果堵塞未影响餐厅经营，自己也不会掏钱疏通。“疏通一次几百上千，对我们个体户而言压力太大。”陈老板表示。
小区 排污管道常年堵塞 无人来清理
在小区，居民刘大爷望着被粪水淹没多年的小区通道，一脸无奈。记者了解到，北小区始建于上世纪90年代，该安置小区由于没有物管，小区下水道一旦堵塞，就面临着无人疏通的局面。在小区通道处，一处井盖不断涌出污水，沿着道路流淌，整个小区通道恶臭不堪。而在该井盖附近的一户居民则是最大“受害者”，溢出的污水已经弥漫在整个大门口。
据小区居民介绍，下水道堵塞的情况已经持续多年，居民们一边是对污水带来的恶臭叫苦不迭，而一边却是无奈之下的习以为常。居民何大爷介绍，在此期间，社区曾组织过多次疏通，但都是疏通后维持不到一个月，再次发生堵塞。“一旦堵塞，我们只能打反映情况，堵塞久了电话多了，社区派人来疏通，然后过不了多久再次堵塞。”何大爷介绍，而如此久而久之，社区也承担不起。“我们多次找社区、找部门，希望有人来彻底改造管道，但到现在一直没有部门愿意出面。”何大爷说，多年前便有人提出居民一起出钱改造现有排污管道，但一听闻改造费用要数百元，响应者寥寥无几，此事也一度搁置。
记者调查 设施陈旧是主因 相关投诉居高不下
在记者调查中，小区和油房街片区的情况虽是个例，但却反映出城区老旧小区面对的两个典型问题。在盐关街片区、正兴社区等多个老旧小区集中的区域，类似情况不断发生，而解决办法无外乎由底楼餐厅经营户负责疏通和居民们等待清理、投诉最后由社区出面解决。记者从热线了解到，截至目前，平均每天受理两起以上下水道堵塞的投诉，而其中大部分为重复投诉。
“像我们这里的下水道为啥子这么堵，归根到底还是管道陈旧落后。”在小区粪池旁，居民刘大爷将一块下水道盖板掀起来，而记者看到一座居住了60余户居民的小区，下水道仅约20公分宽、10余公分深，而其中大部分被固体污秽物堵塞，根本无法满足居民的排污需求。
记者调查发现，排污设施落后陈旧在其他老旧小区和居民自建房聚集区十分普遍，甚至个别居民小区压根没有化粪池，所有污水直接排向污水管网。“其实，以前勉强能够满足小区需求，但现在很多夜啤酒、餐厅把油污倒进下水道，油脂凝固后就造成了堵塞。”盐关街居民李女士告诉记者。