一到中午和晚上，下水道排生活污水管道就冒水出来。“因这两栋楼房的下水道已阻塞了，生活污水无处流走。”楼下开发廊店的杨小姐称，生活污水经常从楼梯上流入街上，自己店门口有时得用沙发挡住，尤其天气热时气味臭不可闻。在小区居住了10年的杨小姐称，下水道已阻塞了六七年了，之前桂园社区的人员来清过，但只通了几天下水道又塞了。“我住在这里天天怕水浸和污水发出的臭味，如果一到下雨天，水浸更加严重，真难顶！”
记者走访发现，堵塞的下水道在两栋楼之间，主要出水道被堵住了。整条路被挖开的引水渠弄得坑坑洼洼，有街坊看到污水流到店门口，就挖条小沟引出去，或有街坊自己用棉布来堵塞。“这几年来都是这样度过的。”有街坊称，该地属于禅城桂城交界，处于无人管状态。
桂园社区一名工作人员表示，已经接到类似投诉，会陆续跟进处理。而城市管理中心工作人员表示，南桂桥以西属于禅城，但下水道问题，是属于桂城还是禅城。还要实地去查看。
反映了六七年，污水还是老样子，一直横流没人来管理，实在难顶。