多措并举、优质服务,全力提升家长满意度:大连金普新区教育考察团来访区教育局招生考试中心
2018-1-28 18:58:28发布118次查看ip:发布人:
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一尘不染、设施完善的对外接待大厅;职责明确、条块清晰的行政组织结构;经验丰富、训练有素的部门工作人员……走进位于百色支路的徐汇区教育局招生考试中心,抓住来自于大连金普新区教育考察团一行人眼球的,不仅仅是这些,短短数小时,她们被改革中的上海市义务教育报名系统牢牢吸引,在惊叹上海招生入学改革力度、报名系统功能强大的同时,也被徐汇教育“多措并举、优质服务,全力提升家长满意度”的执行力深深折服!
上海市义务教育报名系统究竟是怎样的一个运作模式?其背后所承载的又是怎样一种被百姓寄予厚望的民生愿景?从幼儿园、到小学直至中学的义务教育工作者,今天所做的这一切都源自怎样的一份责任?带着这些问题,小招办的三位老师分别从“报名系统的功能”、“徐汇如何实施”、“基层使用情况”作了发言。大连的老师时而倾听记录,时而思考提问,座谈会现场融洽温馨的气氛使得老师们浸润其中,回味无穷……
2016年,上海市“义务教育入学报名系统”从15年的幼升小延伸至小升初,覆盖整个义务教育阶段。2016年,徐汇的成绩单有目共睹,根据上海市小学报名指挥中心的前沿报道,截止到2016年4月9日即信息登记首日的中午12点,徐汇区幼升小信息登记的成功数位列全市第一,一个上午短短两个多小时已达到一千个以上。徐汇是如何做到“他区进度缓慢——我区独领风骚”?又是如何做到老师们从“两眼一抹黑——脑中飒飒清”?家长们从“大排长龙——足不出园”的?这其中的突破点,就在于“增培训,精于业;减流程,利于民”这十二个字。从2015到2016,抓住三个变:变沟通渠道,让平台更宽;变培训载体,让职责分明;变工作方式,让家长无忧,使得本区的服务效益、工作效果得到了充分的保证。徐汇教育之所以领先,与长期形成的一流管理,严谨细致的作风息息相关。正是长期以来形成的这种底蕴,使得徐汇人在迎接每一次挑战,面对每一个环节、完成每一项任务时都竭力做到充分酝酿、筹备、调整、改进。
本次活动的主持人,徐汇区小幼教科梁斌科长做了总结发言,活动最后,招考中心何耀华主任表示徐汇区教育局招生考试中心将一如既往,将“窗口有限,服务无限”这句8字箴言作为窗口单位的至高追求而不懈努力!
(责编:刘长琨)
2016-12-01
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