污垢一般分为三级(一级比一级严重)，一级是灰尘，二级是污渍，三级是污垢。通常所说的污垢为三者统称。
(1)灰尘 保洁公司在灰尘包括浮在空气中的尘，落在物件表面的灰，人身体遗留下的毛发、绒毛、肤屑、细菌，物品表面分散的微粒、纤维、沙砾等。这些残留物阻碍了物体表面的光泽，使纤维质地变得灰暗，散发出霉味、滋生虫害，损坏建筑物装饰表面材料，对生活环境造成破坏。
(2)污渍 由多种成分的灰尘和水的混合物及奶、油、调味品、淀粉、泥浆、染料等的渍迹组成，在软硬表面上都易沾染。建筑物表面很容易被污渍沾染，如污渍一旦沾染而不及时清除，就会长期顽固地留存，使建筑物表面装饰材料受到严重的污损。
(3)污垢 污垢种类越来越多，成分越来越复杂。污垢的质量要远远高于灰尘和污渍。污垢不及时清洁干净就会在建筑物装饰表面留下永远的印迹，使装饰表面失去光彩。
(4)氧化 还有一种污垢就是金属变色。这是金属与水、食品、空气中的某些物质发生化学反应而造成的，如铁锈，铜绿，金、银、铝的表面氧化变暗等。