有的客户就问你的产品有什么好，为什比别家公司的产品要好，好在那里，这个时候你怎么回答都不对，说你的工艺好，他说肯定想你自己说产品好，客户肯定不相信你，这个时候可能会出问题，信赖感在建立过程中，也是需要很多技巧的。
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消费者心里是一种防备状态，你说得越多，他的防备心就越重，信赖感就越不容易得到相信。这个时候我们怎么办、要从他熟知的事情入手，鼓励赞美开始，你就可以问他一点别的东西，让客户对你对的专业很感兴趣， 你能说到让客户跟你多交流，
与你的共鸣点越多你跟对方的信赖感就越容易建立。信赖感在交谈过程中，就能感觉你的品位和他的品位是一样的。
人和人之间只要有点共同点，就容易凑到一起，就容易建立信任感。方法很简单，是找更多的共同点，产生共鸣，客户就会听说解说你的产品的优势，慢慢的就会对你的产品和肯定，所以说，产品的信赖也是要有好的产品也不是你吹出来的，办公家具在行业中，有一定的知名度，也可以通过别的客户传出口碑，这样在市场上产品也得到客户的认可，这个时候通过办公家具用户的客户公司做宣传，产品的信赖就这样发生了。
很多的产品，怎么卖出去、很重要的一点就是跟着消费者走，对方节奏快、语速很快，我们的语速也要很快；品产也是语言的方向盘。
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