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随着公共交通事业的迅速发展，便利的交通在方便人们生活的同时，也带来了更多的法律纠纷。那么，什么是客运合同那？
客运合同是承运人与旅客关于承运人将旅客及其行李安全运送到目的地，旅客为此支付运费的合同。根据运送工具的不同，客运合同可分为铁路客运合同，公路客运合同，水路客运合同，航空客运合同等，客运合同一般采用票证形式，如，船票，机票等。
客运合同注意事项
　　企业在高等级公路上投入客车积极性的以及客车生产能力的，为高速公路客运车辆整体水平的创造了条件，采用现代化技术装备。为实现高速公路客运科学化、现代化管理提供了机遇，高速公路客运要求运输组织与管理和为旅客服务达到一个较高质量的水平，高速公路客运的发展，必将其和企业积极采用现代化的信息、通讯、自动控制等高新技术，不断扩大现代化技术装备和手段的应用范围，逐步改变目前管理设施简陋、服务质量不高的状况，公路客运技术装备和手段上升到一个新台阶，实现售票、信息咨询、车辆调度、车辆安全等方面管理与服务的现代化。
一、承运人主体的运输资格和履行合同的能力
包括运输资质、运输工具的安全性、紧急突发处理方案等，了解这些有利于实现运输目的，同时保障旅客的人身、财产安全。
二、注意合同生效时间及转让
1、、船票等既是客运合同的形式，同时又是有价。客运合同虽然自旅客购得客票时成立，但合同并未同时生效，而是自检票时起生效。
2、作为有价，除记名的客票外，其他不记名的客票在检票之前可以转让。
三、双方无正当理由都不得影响延误合同履行
客运合同是诺成性合同，双方经过要约、承诺，形成意思表示一致，合同即告成立。合同订立生效后，承运人不得在无正当理由下任意解除、延误或拒绝履行合同，旅客无正当理由的不得延误合同履行。
　　以确保城乡旅客走得好走得了，再如服务地点的，客运企业在“周”和节假日运输中。根据旅客分布与流向。主动和当地各大中专院校联系，送车上门。既方便旅客。又缓解车站售票和候车的压力。汽运集团针对去南京浦口校区学生多。在十一“周”期间，开通了至南京江北直达班，极大地了旅客需要，了旅客换乘的时间。客运车站在售票途径上也可以进行，委托储蓄网点和邮政网点代售票，采用电话、信函让票、上门售票等各种方式售票，服务多样化营销策略 ，1．服务多样化的涵义 。服务多样化是指针对不同的旅客或不同的需要提供不同的服务。
四、承运人不得拒绝及拒载的责任
1、旅客运输属于公共运输，承运人不得拒绝旅客通常的运输要求。
在客运合同的订立中，尽管在一般情况下，旅客一方提出乘坐相应的交通工具要求的意思表示为要约，承运人同意承运为承诺，但对于旅客的要约，承运人承担着强制承诺的法律义务，除正当理由之外，不得拒绝。
2、如果承运人拒载，旅客可以向交通运输投诉，有权对拒载承运人给予处罚。
五、旅客不当乘运承运人应承担的责任
1、旅客不当乘运时，应当按照规定向承运人补交的全部或者不足部分。否则，承运人可以旅客未履行基本的合同义务而终止合同的履行，并有权在适当的地点要求旅客离开运载工具或返回适当等级乘坐。
2、对于无票乘运或者持失效客票乘运的，在始发站发现的，承运人可以拒绝其乘运；在到达站发现的，承运人可以按照规定要求其补交和加收。
　　农村客运具有流量小、经营效益差、利润薄的特点，从事农村客运的经营者普遍经营困难。运输企业不愿意车头向下开辟农村客运班线，资金投资农村客运积极性不高，农村客运经济发展后劲严重不足，但是随着农村公路建设的不断发展和农民出行需求的，农村客运网络的发展成为道路运输业的重头戏，为此，制定农村客运线路和运力规划也是势在必行，（一）概况1、至2007年使客车通达率（通达率=通客运车辆的乡村数/通公路的乡村数）达到80%。至2010年使鹿寨县客运车辆通达率达到90%以上，2、至2010年。农村客运运力更新为符合标准的车型。
六、客运合同的特殊情形
旅客运输合同自旅客购得客票时成立只是通例，法律允许当事人另行约定。此外，按照交易惯另行确定合同成立时间的除外。
出现旅客先乘坐后补票的常见情形时，旅客运输合同自旅客登上交通工具时成立，其后旅客补票的行为则是旅客向承运人履行支付的合同义务。因为此时双方的行为表明双方已就运输合同达成协议，只是双方的合同为非书面形式。
　　以免先下车的人取行李的时候将你的行李一并带走，等你发现的时候已经晚了，所以当有人下车取行李的时候要盯住是否带走了自己的行李，注意在车上上当受骗。很多人靠着同车老乡的关系同你套近乎，采用各种方式获取你的信任后实行，保持通讯畅通。能够在遇到事情的时候能给家人或者朋友取得联系。买汽符合免票条件，也要提供件，注意同一车次，一个有效只能购买一张，从去年5月开始。我市各汽车站的售票系统和自助售票机均进行了升级，乘坐省际、市际长途客运车均须实名，购票，即购票时必须提供有效件，但是，由于一些乘客不常乘坐长途客车。
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李经理
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