欢迎访问兰州海顿壁挂炉售后维修服务中心

 

服务范围;城关区，七里河区，安宁区，西固区

 服务热线〔1〕0931-8557042〔2〕0931-2391632く#く技术升级- く⊙く服务优质-く⊙く欢迎光临。

  海顿壁挂炉售后基本原则

1．树立顾客的原则

2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据

3．坚决维护商场的整体形象

4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理

 客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线本公司将时间竭诚为您服务

 海顿壁挂炉报修热线〔1〕0931-8557042〔2〕0931-2391632：本公司将第一时间竭诚为您服务!

 

售后维修情暖千万家，原厂配件，服务人民 -----诚实守信------随叫随到---------服务体贴-------质量最好！

 

真诚欢迎您的光临!

 

服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线，本公司将第一时间竭诚服务!

  海顿壁挂炉售后维修服务承诺：

 

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

 

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

 

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。 

(6)经我中心(海顿壁挂炉售后维修中心)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

 

海顿服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听客户心

 

公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心放心

 

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取-

 

二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一-

 

三、企业目标：创一流的品牌

 

四、员工宗旨：做一流的员工

 

五、服务宗旨：您的满意，我的追求

 

六、人才理念：唯才是用

 

七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

 

八、发展理念：百尺竿头更进一步

 

九、科技理念：日新月异

 

十、工作理念：不达目的不休息 

海顿售后受理热线；〔1〕0931-8557042〔2〕0931-2391632

 

认真检查 ——据实报价——维修康复——提供保修。

 燃气壁挂炉的安装和使用安全

1、必须使用产品铭牌标签上指定的燃气种类。天然气、人工煤气、液化石油气、沼气不能通用。

2、燃气壁挂炉的安装位置：只能是厨房或阳台（不能淋雨）。

3、排烟管：不能通往公共排烟管道；排烟管道外层管末端的吸气孔必须伸出外墙之外；排烟管道必须由室内向室外倾斜3度左右。违反上述要求，将会存在潜在危险或者炉子无法正常工作。

4、在环境温度可能会结冰的情况下，且连在本采暖季有可能使用（哪怕只是一次开启动作），必须保持燃气壁挂炉通电和通燃气状态（IC卡燃气表应保证有充足的预付费），同时主循环管路必须保持通畅，供暖系统水压至少保持在0.8个压。一旦上述条件有一项不具备，壁挂炉、管道及散热器就有可能被冻坏，特别是在强制启动时会引起安全事故。