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南昌光芒太阳能售后服务电话〔1〕0791≠8865-2079〔2〕
189-4223つ0211
南昌市光芒太阳能维修服务中心，自成立以来，一直致力于为
南昌市客
户提供高水准的服务体验。遵循“高效、透明、关爱”三旨，
南昌家电在服务上不断创新：2002年率先在南昌推出家电维修
提前预约
快修服务；2005年，针对客户需求提供预约上门快修服务，同
时，不断加强服务网络覆盖和服务质量，优化预约服务流程，
提高了保养维修效率，确保高效服务的实施推广；2009年3月
南昌家电维修服务中心网络经营网点遍布南昌全市各个区县。
中心遵循“诚信、务实、高效、创新”的服务宗旨，将 “严
谨就是关爱”的理念融入到对客户服务的每个环节，铸造了诚
信、规范服务的品牌形象。
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好生活
从光芒开始。........................ 客户100%满意，只
要您拨打公司24小时报修热线，本公司将时间竭诚服务.加快
售后整
体系建设、加深企业文化底蕴，加速将观念从生产型企业向售
后服务
型企业转移，加强企业 售后服务管理师的管理水平和能力发
展，是
当前我公司企业发展过程中的重要抉择阶段。 互联网时代，
随着经
济的快速发展和消费水平的迅速提升，人们的消费结构发生了
极大转
变， 相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费， 21世纪以80
、90
后为代表的消费者更倾向于“有 态度”的消费方式，追求生
活品质
。光芒家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、 智
慧、有
态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不
断变化
的消费需求， 光芒家电逐渐成为引领智慧生活的风向标我们
会以最
便捷的服务体系来为广大消费者解决这 些不必要的麻烦。公
司将时
间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从光芒开始。..
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随着我国人民的生活水平日益提高， 太阳能已成为人们日常
生活中必
不可少的电器，随着太阳能的增加维修故障 也随之大量增加
，给用户
的日常生活带来了很大的不便! 光芒售后服务中心成立于2006
年，
自成立以来紧紧围绕"专 业化"的服务标准，以"我用心，你放
心"的
服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市
场和回
报 社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健
发展，
取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都 有********
劳动部
颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富
的现场
设计安装经验，而且还具 备良好的职业素质和高度责任感。
维修服
务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取
、不断
开 拓”的精神，时间竭诚为您服务
南昌光芒修理效劳许诺：
1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及
前台
接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修 理准则;及时
成立抢
修小组，可随时抵达现场抢修。
4)严格执行市物价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱
收费
5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷
处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器 排除毛病，力求
当天完
结修理。
南昌光芒太阳能）官方指定统一服务热线1）〔1〕
服务范围：南昌市区、崇川区、港闸区、开发区、通州区、小
海、观音山、金沙、平潮、兴仁 政务区，均设有维修网点。
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南昌光芒太阳能售后本原则
1．树立顾客的原则
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的整体形象
4. 售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理
客户100%满意，只要您拨打公司24小时报修热线本公司将时间
竭诚为您服务
南昌光芒太阳能售后服务中心〔1〕0791……8865^2079〔2〕
189！！4223！！0211成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专
业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业
发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使
企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了
良好的经验效益和社会效益。
维修人员都有国家劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作
经验。不但具有丰富的维修经验， 而且还具备良好的职业素
质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求
信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间
竭诚为您服务。
南昌光芒太阳能售后）……24小时报修热线1）〔1〕0791……
8865^2079〔2〕189！！4223！！0211在售后服务工作中我们
不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强工作力度，逐步
形成一套优质，完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优
，提高了产品质量的可信度。
推进供给侧结构性改革，是适应和引领经济发展新常态的重大
创新，是适应国际金融危机发生后综合国力
竞争新形势的主动选择，是适应我国经济发展新常态的必然要
求。近年来，太阳能深改组力求从体制创新上能推进供给侧结
构性改革，着力解决制约经济社会发展的体制制问题，推进五
大任务取得了稳当前、利长远的显着成效。
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放
心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉
三、企业目标：创**的品牌
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【心】好生活从光芒太阳能开始。
“光芒太阳能"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神
促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念，赢取市场光芒
太阳能回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多
年稳健发展，取得了良好的经济效益光芒太阳能社会效益。维
修人员都有劳动部颁发的等级证书，有多年维修积累的工作经
验。不但具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质美
大太阳能高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以
致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将
时间竭诚为您服务
南昌光芒太阳能售后维修中心许诺：
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(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤，20分钟内做出回应。修理车间
及前台接待节假光芒太阳能不歇息，保证用户随到随修;树立
修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张
毛病，根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏
捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病
，力求当天完结修理。
(6)经我中间(南昌光芒太阳能修理中间)修理的机器一概实施
保修，保修期为1个月，在保修期内如因维修质量或更换配件
质量出现问题，我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器，修理费半价待遇。
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