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让客户，放心，安心，舒心.见证LG产品的高级品质及超一流的企业实力可靠性标准保障：

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昆山地区专业LG洗衣机维修中心自创立以来，一直秉承“精益求精、诚实守信”的理念和以

“整合渠道资源，促进本行业发展”的思想不懈地努力着，我们的宗旨是：开拓进取，诚信为本，

以客户的需求为中心，在经营过程中以优良的职业道德、一流的商业信誉、高质量的产品、完善

的服务赢得了广大用户的信赖和支持。目前，本中心拥有全国最先进的LG洗衣机维修设备和

专业技术人员，实力雄厚，经验丰富，技术过硬。主要从事LG洗衣机维修需要的调动。并经

过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的现场维修和运行实践经验，还具备良好的职

业素质和高度责任感。始终本着“开拓进取，诚信为本”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精

神。多年来中心本着为民服务的理念，良好的至诚信誉，秉承时代文化，紧跟科技步伐，不断的

加强自身的学习，提高专业的维修技能，依靠先进的检测手段，一流的管理制度，有来自原众多

原厂家技师，工程师的加入，大大提高了LG洗衣机的维修质量和维修效率。

我们严格要求每一个LG的员工做到服务零缺陷，客户百分百满意.

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昆山LG洗衣机售后维修中心许诺：

(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假不歇息，

(4)保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，

可随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。

(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们

会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

(6)经我中间(昆山LG洗衣机修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修

期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修

(7)客户在我中间修理过机器，jiangjiaqiang可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，

享用修理费半价待遇。

(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查

满意率、树立用户满意率调查表3

(9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

昆山LG修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员昆山西

门子修理专业服务商。

公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心

经营理念：诚信是我们的标志。

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服务标准：你的满意是我们的服务宗旨。

服务理念：客户的满意是我们最大的骄傲。

服务目标：服务零缺陷，客户100%满意 。

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