欢迎访问!昆明海尔冰箱洗衣机官方网站各维修中心售后服务电话?
全市统一售后维修客服热线:0871-65333348 18388287810
请您相信: 昆明售后的服务永远在路上,在每一个你们需要的时刻中,永不止境。为您冬暖夏凉的幸福生活,保驾护航。】(市区服务范围:五华区,盘龙区,西山区,官渡区。)我 们会以最便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时报修热线,本公司将第一时间竭诚服务!
昆明海尔售后维修点一直坚信:好服务加好冰箱才是真正的好品质。在不断完善中,我们快速建立了健全的服务体系,将客户的需求作为服务的追求,将客户的满意作为服务的目标,在每一次的服务中,都尽心尽力做到最好,确保第一时间为客户提供最全面,最优质的服务。
昆明海尔冰箱售后服务咨询电话:0871-65333348 18388287810
我们是一群对客户充满活力和责任感的售后维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以最快的时间,最完美表现,最大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨,它日益成为广大客户对公司提出的基本要求,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识等一系列措施,用心服务"。全面实施创一流服务、做一流品牌、的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。
昆明海尔冰箱上门维修区域;五华区,盘龙区,西山区,官渡区。专业技师,专业维修,海尔冰箱不制冷,冷藏和冷冻效果不好,冰箱加氟,补漏,换压缩机,不通电等故障。
昆明海尔冰箱售后维修站服务宗旨;0871-65333348 18388287810
【售后目标】:顾客满意100分
【维修标准】:认真做足100分
【服务宗旨】:顾客永远是第一位
【企业精神】: 团结、奋进、求实、创新
【工作作风】: 有序、高效、二十四小时待命制
【管理理念】: 真诚信实、共臻无瑕
【市场观】: 名牌战略,创造市场
【质量方针】: 质量第一,服务至上
【售后宗旨】: 为用户提供技术先进、质量优良、价格合理的配件和良好的售后服务
昆明海尔冰箱24小时报修热线,0871-65333348 183882878106
客户至上>*<为客户服务是我们存在的唯一理由;客户的事是天大的事。用户的需要高于一切!
精益求精>*<——追求完美,不留遗憾;。
协作创新>*<——每个人的特长是我们共同的财富;拥抱变化,与众不同。
正直诚信>*<——堂堂正正做人;说到做到,让人值得信赖。原装部件,品质保证:原厂配件统一标识,质优价廉,品质保障。
昆明海尔售后维修,始终坚持以精品化、专业化,专注售后服务细节,以严格的管理,维修质量全程监督,实现其对品质由表及里的高度标准。多年来,公司秉持这种专业的创新的精神,与国际接轨,引进先进的维修设备,专业的维修技工,厂家授权的原装配件。我们将一如既往的坚持以“客户为中心”为企业发展目标,为昆明广大家庭提供快捷周到的售后服务。
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昆明海尔冰箱售后服务咨询电话;0871-65333348 18388287810
专业技师,专业维修,海尔冰箱不制冷,冷藏和冷冻效果不好,冰箱加氟,补漏,换压缩机,不通电等故障。我们的服务区域;五华区,盘龙区,西山区,官渡区。
【售后理念】:服务有规定,追求无止境!
【服务宗旨】:用户的需要高于一切!
【服务承诺】:有问必答,有求必应,有问题必须解决!用户满意是我们最高的工作标准。
【四个认真】:认真对待每一次报修,每次报修必须回复;
认真做好每一项信息疏理,每个信息必须全面反馈至各个环节;
认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误;
认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。
4个主动: 【走访客户要主动】,沟通交流要主动】,提供服务要主动】,解决问题要主动】。
5个统一:
>*<统一服务承诺 >*<统一服务用语>*<统一技术培训>*<统一用户档案>*<统一配件价格>*<;
【昆明海尔冰箱售后客服中心服务标准及服务承诺;】
01;售后标准:客户满意。
02;最终目标:客户感动、口碑传播、赢得美誉。
03;服务人员要急客户之所急,为客户需要尽心尽责,最大限度的节省客户时间、费用,以最短的时间、最少的费用为客户一次性解决问题,为客户满意争分夺秒。
04; 定期电话拜访、主动关怀和培训客户,帮助客户更安全、更经济地使用冰箱,让客户无后顾之忧。
05;没有100%完美的产品,但有100%满意的服务。如客户对我们的产品产生不满,服务人员通过优质服务去弥补产品不足,让客户在服务上获得超值的体验。
06; 客户的事都是大事、急事,服务人员做为市场问题的第一责任人,工作要始终以客户满意为出发点和落脚点,任何时候都不能推辞、拖延。
07;服务人员要把客户当做亲人,认真对待每一位客户,以最真诚的微笑让客户感到安心,用我们的真情服务赢得客户的信任。
08;服务人员要学会换位思考,想客户之所想。客户想到的我们要做到、做好,客户没有想到的我们要替客户想到并做好。
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