扬州事业单位面试 热点真题预测——“人脸识别厕纸机” 寄语：为各位备战结构化面试的事业单位考生带来2017年江苏省事业单位联考（含扬州事业单位）面试热点预测题——谈谈“人脸识别厕纸机”的出现而折射出的社会问题。通过本篇文章的示范性作用，能让考生了解甚至摸清面试考察的本质（即测评要素），面试出题的素材来源、问法，以及面试答题的思路、技巧等。希望我们的考生能够融会贯通、灵活运用，让我们的努力为你们的顺利成“公”助力护航！ 【热点背景】 上班刷脸打卡、上学刷脸点到、银行刷脸取款，有些人出入自家小区也需要刷脸……现在，人脸识别已逐渐浸入到我们生活的方方面面。 但是，你能想象就连上公厕也需要人脸识别这项高科技了吗？ 近日，一组探访天坛公园卫生间免费厕纸过度使用的照片，在网上引发热议。因为免费，许多人如厕后总是顺手带走一大叠手纸。 据北京晚班报道，天坛公园位于公园南门、东门和西门的公厕内已经开始试点“人脸识别厕纸机”，利用技术手段控制厕纸使用量。 【真题预测】 此前，北京天坛公园游客过度使用免费厕纸引发关注。近日，为规范游客使用厕纸，公园开始试点使用“人脸识别厕纸机”，识别人脸后，自动出纸，从而以公民个体为单位刷脸，在相对一段时间内限制公民领取的次数和数量。对此做法谈谈你的看法。（考察考生分析并解决问题的能力） 【参考解析】 对于北京天坛公园使用“人脸识别厕纸机”来限制公民领取厕纸的次数和数量这一做法，我是这么看的（思路点拨——答题开头要求在高度概括题意的基础上，“题目怎么问，我就怎么接”，切勿答非所问、废话啰嗦且忌讳通篇读题）： 首先，这充分反映了我们管理者的创新思维和管理智慧，能够运用最新科技发展成果来创新管理方式，并能够让之前普遍存在的浪费厕纸这一问题得到有效遏制。正如题中所说，目前该机器仍在试点阶段，我们期待试点结束后，将根据实际效果来考虑进一步推广（思路点拨——分析问题时优先分析做法本身有没有合理之处？好在哪里？值不值得学习推广？）。 然而，我们不难看出对于社会上一部分不遵守社会公德的群众，还需以现代化设备和措施“逼”着个别人群服从公共准则，还需主动对不遵守公共道德的人群说“不方便”。从这个意义上来说，人脸识别厕纸机的试用更多的是一种无奈之举（思路点拨——紧接着就要分析看似“进步”做法背后的动机是什么？为什么非要这样做？从而分析出潜在折射出来的问题）。 公园里免费的公共厕纸浪费是比较普遍的，个别市民游客像“摸金校卫”恨不得“盗走”所有纸，完全顾及不到公共厕纸是给市民游客如厕所需提供方便的，而只顾自己“方便”，造成了社会资源的浪费。而让这部分人如此任性的原因除了是由于公德的缺失，更是因为没有相关惩罚措施，无人监督，无人来管的现状导致的。如同公路无测速和探头的时候，个个都想感受“速度与激情”，反观现在大家都是中国“好司机”（思路点拨——问题既然摆出来了，那接下来的重点必然是解决问题，而要想找到解决问题的对策，往往需要先分析产生问题的原因即“病根”，这样才能“对症下药”）。 “独占”而不“慎独”，让无公德的人可随意“方便”。中国儒家注重“慎独”，意思是说，严格控制自己的欲望，不靠别人监督，自觉控制自己的欲望。公然大肆浪费公共厕纸或占为己有的行为，是与我国的传统文化相违背的。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”刘备临终前对儿子刘禅如是说，而个别市民游客图自己“方便”而执意为之，确实有损个人形象，带坏社会风气。人脸识别厕纸机的试用，只能解决公民众多日常行为中一个，如何提高公民的社会公德，我认为可从以下两方面进行（思路点拨——通过现象“以小见大”点明偷纸问题的本质即公德缺失，从而强调解决这个看似不起眼小问题的必要性和重要性）： 一方面，想要治“疾”，须从监管入手，治疗诚信失察病因。马云对于网上打假，曾说过“我一直坚信，诚信是有价值的，是可以变成钱的，诚信是最大的财富”，可见诚信的重要性。建议扩大社会信用体系的收集范围，将取公共厕纸、个人捐助、交通违规、社会费用缴纳等个人生活的“小事”收集整理，变成个人生活的“大事”，弥补社会信用体系的疏漏，强化处罚措施，比如限制失信者出国旅游、申请社会救助、交通出行等，让公民能谨慎为之（思路点拨——从客观层面提出“信用体系建设”的监管手段来形成约束）； 另一方面，想要治“疾”，须从教育入手，治疗思想顽疾。应加大培育和弘扬社会主义核心价值观，将倡导的富强、民主、诚信、友善为主的十六字精神，真正灌输到群众当中去。注重依法治国的宣传和开展，做到有法可依，违法必究。加强日常行规范的宣传教育，多树立典型人物，多搞文明游园等主题活动，让每个公民都能在法治和道德的约束下开展个人活动（思路点拨——从主观层面提出“思想教化引导”的教育手段来形成自觉）。 最后，我相信：只有在思想教化和社会治理上双管齐下，下足功夫，公众才能共同维护好良好的社会秩序和社会公德（思路点拨——展望呼吁，总结前文，并回到话题）。 做面试，我们是专业的，更是领先的！