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我们严格要求每一个大金的员工做到服务零缺陷，客户百分百满意.

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苏州大金空调售后维修中心许诺：

(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假不歇息，

(4)保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可

 随时抵达现场抢修。不夸张毛病，根绝乱收费。

(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急
 为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

(6)经我中间(苏州大金空调修理中间)修理的机器一概实施保修，保修期为12个月，在保修期内如因
 维修质量或更换配件质量出现问题，我中间担任返修

(7)客户在我中间修理过机器，jiangjiaqiang可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用
 修理费半价待遇。

(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户调查满意率
 、树立用户满意率调查表3

  (9)对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。

    苏州大金修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员苏州大金修
 理专业服务商。

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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心

 苏州地区专业大金空调维修中心自创立以来，一直秉承“精益求精、诚实守信”的理念和以“整合
 渠道资源，促进本行业发展”的思想不懈地努力着，我们的宗旨是：开拓进取，诚信为本，以客户的需
 求为中心，在经营过程中以优良的职业道德、**的商业信誉、高质量的产品、完善的服务赢得了广大
 用户的信赖和支持。

 

     目前，本中心拥有全国*先进的大金空调维修设备和专业技术人员，实力雄厚，经验丰富，技术
 过硬。主要从事大金空调维修需要的调动。并经过各专业严格培训，审批合格上岗。不但具有丰富的
 现场维修和运行实践经验，还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“开拓进取，诚信为本”的

 宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神。

 

     多年来中心本着为民服务的理念，良好的至诚信誉，秉承时代文化，紧跟科技步伐，不断的加强自
 身的学习，提高专业的维修技能，依靠先进的检测手段，**的管理制度，有来自原众多原厂家技师，
 工程师的加入，大大提高了大金空调的维修质量和维修效率。

 经营理念：诚信是我们的标志。

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服务标准：你的满意是我们的服务宗旨。

 
服务理念：客户的满意是我们*大的骄傲。

 服务目标：服务零缺陷，客户100%满意 。

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